繼大連新華綠洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店陸續(xù)關(guān)閉后，身處虛假價(jià)格風(fēng)波中的家樂(lè)福或?qū)⒃訇P(guān)閉門(mén)店。
昨日，家樂(lè)福長(zhǎng)春春城店內(nèi)部人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，該店已停止進(jìn)貨，確定將關(guān)閉，但具體關(guān)店時(shí)間還待總部通知；而家樂(lè)福紹興鏡湖店也被排在擬關(guān)店名單上，正待總部指示。經(jīng)營(yíng)不善依舊是家樂(lè)福關(guān)店的最根本理由。
值得注意的是，一旦春城店和鏡湖店正式關(guān)閉，則家樂(lè)福華東區(qū)、北區(qū)、華南區(qū)和中西區(qū)的中國(guó)四大區(qū)域都出現(xiàn)關(guān)店問(wèn)題，其經(jīng)營(yíng)弊端再次凸顯。
兩店面臨關(guān)閉
家樂(lè)福長(zhǎng)春春城店位于長(zhǎng)春市綠園區(qū)皓月大路與春城大街交匯處，是家樂(lè)福長(zhǎng)春地區(qū)的第二家店，營(yíng)業(yè)面積約8000平方米。據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者反映，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)很多貨物已經(jīng)被撤離，部分貨架空空蕩蕩。
根據(jù)該店內(nèi)部人員透露，春城店目前已經(jīng)停止了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和商品進(jìn)貨，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨品已不多，但還不確定具體的關(guān)店時(shí)間，正等總部通知。關(guān)店后的團(tuán)購(gòu)以及其他業(yè)務(wù)會(huì)轉(zhuǎn)移到家樂(lè)福在長(zhǎng)春南湖區(qū)域的另一家門(mén)店。
同時(shí)面臨關(guān)店的還有家樂(lè)福紹興鏡湖店。作為家樂(lè)福在紹興唯一、也是內(nèi)地第100家門(mén)店，該店開(kāi)業(yè)約3年。根據(jù)該店內(nèi)部人員透露，目前部分商品依然進(jìn)貨，但該店也面臨關(guān)閉的可能，正在等待公司決定，假如關(guān)店，比較可能的時(shí)間是在“五一”之前。
記者昨日就此向家樂(lè)福中國(guó)區(qū)求證，但截至發(fā)稿時(shí)，家樂(lè)福方面未予回應(yīng)。而家樂(lè)福華東區(qū)媒體公關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)表示，還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)紹興店要關(guān)閉，目前浙江地區(qū)共有7家門(mén)店，去年新開(kāi)2家門(mén)店，今年還會(huì)再開(kāi)1家門(mén)店。但家樂(lè)福北區(qū)方面則未就長(zhǎng)春春城店是否關(guān)閉做出回應(yīng)。
經(jīng)營(yíng)弊端凸顯
與此前小寨店、焦作店等關(guān)閉的原因基本相同，此次家樂(lè)福長(zhǎng)春春城店和紹興鏡湖店最大的問(wèn)題也在于經(jīng)營(yíng)不善。
根據(jù)浙江產(chǎn)權(quán)交易所資料，杭州家樂(lè)福成立于2003年8月，注冊(cè)資金5863.32萬(wàn)元，麾下有杭州涌金店、余杭南苑店和紹興鏡湖店。就在數(shù)月前，浙江省經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資有限公司掛牌出售了持有的杭州家樂(lè)福超市有限公司15%股權(quán)以及寧波家樂(lè)福商業(yè)有限公司20%股權(quán)。
記者昨日從知情者處獲悉，杭州家樂(lè)福至2009年12月31日的審計(jì)報(bào)告顯示，凈利潤(rùn)為虧損210.15萬(wàn)元，至2010年9月30日的企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示，凈利潤(rùn)為虧損408.25萬(wàn)元，而虧損的原因則主要是受紹興鏡湖店長(zhǎng)期虧損所致。家樂(lè)福長(zhǎng)春春城店內(nèi)部人員也透露，關(guān)店的根本原因是由于經(jīng)營(yíng)管理不善。
“大型零售商在部分區(qū)域水土不服可以理解。但值得注意的是，加上此前關(guān)閉的門(mén)店，一旦此次長(zhǎng)春和紹興兩家門(mén)店關(guān)閉，家樂(lè)福在中國(guó)華東、華南、北區(qū)和中西區(qū)的四大區(qū)域板塊皆出現(xiàn)關(guān)店問(wèn)題，這就不僅是區(qū)域水土不服的問(wèn)題了，企業(yè)需要檢討的是自身的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題�！睍r(shí)富金融消費(fèi)類分析師廉波指出。
“首先是選址，涉及關(guān)店的大多是二三線城市的門(mén)店，家樂(lè)福在這些城市經(jīng)常遭遇選址瓶頸，比如當(dāng)?shù)貐^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已占據(jù)最好位置，而比之愿意重金拿下商業(yè)繁華地段物業(yè)的大潤(rùn)發(fā)等，家樂(lè)福又不愿多花成本，更不愿意采用TESCO的購(gòu)買(mǎi)物業(yè)方式，因此經(jīng)常會(huì)入駐一些不適合做賣(mài)場(chǎng)的地段，這等于在開(kāi)店最初階段就輸了對(duì)手一截�！奔覙�(lè)福中國(guó)區(qū)一位原高層表示，其次，家樂(lè)福偏好收渠道費(fèi)的方式導(dǎo)致零供關(guān)系惡化，比之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其并沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而在消費(fèi)水準(zhǔn)低于大城市的二三線城市，失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)等于失去客源。
家樂(lè)福內(nèi)部人員透露，在家樂(lè)福大股東換血后，總部高層更愿意用財(cái)務(wù)數(shù)字說(shuō)話，一旦發(fā)現(xiàn)哪些門(mén)店或區(qū)域有虧損或前景不佳，則立馬止損，所以才會(huì)從去年下半年至今頻現(xiàn)關(guān)店事件。
“關(guān)店本身也是一種策略，并不是不可行，但家樂(lè)福需要思考的是看清楚其在選址、一線員工培訓(xùn)、高級(jí)人才保障、體系管理、收費(fèi)模式等方面的問(wèn)題，并做出轉(zhuǎn)型，否則在未來(lái)或許家樂(lè)福將不斷出現(xiàn)關(guān)店風(fēng)波�！绷ǚ治觥�