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解密中國(guó)式管理
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讀《金志國(guó)管理日志》
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2011-04-11 作者：李光斗 來(lái)源：浙江日?qǐng)?bào)
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作者：張翼
編著
出版社:中信出版社 | 進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年，中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次超過(guò)日本，日本堅(jiān)守了42年的世界第二大經(jīng)濟(jì)體“寶座”首次易主中國(guó)，中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。然而，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁花似錦不同，中國(guó)企業(yè)的品牌建設(shè)卻不那么一帆風(fēng)順。樂(lè)百氏、大寶、中華牙膏、南孚電池、小護(hù)士、美加凈等國(guó)產(chǎn)品牌紛紛被國(guó)際性大牌收購(gòu)；傳統(tǒng)的中華老字號(hào)也在沒(méi)落，建國(guó)初期，全國(guó)“中華老字號(hào)”企業(yè)約有16000家，到上世紀(jì)90年代，這一群體已銳減為1600家，相當(dāng)于建國(guó)初期老字號(hào)總數(shù)的10%。令人憂心的是，即使這僅存的1600多家“中華老字號(hào)”企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)如今也是危機(jī)頻現(xiàn)——70%名存實(shí)亡，經(jīng)營(yíng)十分困難，20%勉強(qiáng)維持，只有10%蓬勃發(fā)展。
《金志國(guó)管理日志》一書(shū)，為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了更適合本土化操作實(shí)施的管理經(jīng)驗(yàn)。金志國(guó)，青島啤酒公司董事長(zhǎng)。他適時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，引領(lǐng)百年青啤變革與創(chuàng)新，為這個(gè)悠久又經(jīng)典的品牌注入無(wú)限的生機(jī)和活力。由他掌舵的青島啤酒成為世界第六大啤酒廠商、進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”、榮膺首個(gè)“中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)”并五次榮獲美國(guó)《財(cái)富》雜志“最受贊賞中國(guó)公司”。從青島啤酒身上和金志國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)中，我們或許能找到一條適合中國(guó)企業(yè)的品牌管理運(yùn)作之道。
金志國(guó)有一個(gè)著名的“果樹(shù)理論”，企業(yè)的發(fā)展就像管理“果樹(shù)”一樣，“果樹(shù)”葉子是否茂盛代表了市場(chǎng)份額的大小，“果實(shí)”是否繁多說(shuō)明了消費(fèi)者回報(bào)的多少�！肮麡�(shù)”生長(zhǎng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中，不同時(shí)期會(huì)受到諸多外力襲擾，因此要提高“果樹(shù)”抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，這樣風(fēng)雨過(guò)后仍然可以樹(shù)葉茂盛、果實(shí)累累。在發(fā)展當(dāng)中要注意培育“果樹(shù)”的根和本，這很重要。同樣，企業(yè)在發(fā)展中一定要注意制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)能力和為消費(fèi)者服務(wù)的能力是企業(yè)之本。而在金志國(guó)看來(lái)，是否為消費(fèi)者服務(wù)，能否奉行“客戶價(jià)值最大化”這條永恒的商業(yè)原則是企業(yè)存亡的根本。中國(guó)企業(yè)之所以平均壽命只有三五年的根本原因，就是舍棄了客戶價(jià)值最大化，而去追求所謂的股東價(jià)值最大化，在股東價(jià)值最大化觀念的引導(dǎo)下，企業(yè)的商業(yè)行為就會(huì)走樣、變形。為了所謂的股東價(jià)值最大化，企業(yè)犧牲質(zhì)量以降低成本，甚至以欺騙的方式換取短期收入。實(shí)際上這種錢(qián)賺不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
本書(shū)采用日志體的創(chuàng)作方式，從價(jià)值觀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、國(guó)際化等不同角度，對(duì)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖代表金志國(guó)的精彩思想進(jìn)行解讀，分解管理思想，還原思想場(chǎng)景，提煉行動(dòng)指南。相信讀者能從此書(shū)中獲得借鑒和啟迪。
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