我是一個(gè)技術(shù)專家，而技術(shù)專家天生就熱愛變革—徹底的變革。發(fā)生在21世紀(jì)第2個(gè)10年的技術(shù)浪潮真是飛躍性的，簡直就是翻天覆地。但是我們不必畏懼它，而且我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)了解它的發(fā)展進(jìn)程，以及它可能給我們?nèi)粘Ｉ顜淼挠绊�；公司領(lǐng)導(dǎo)者和政府首腦也必須順勢而為，否則他們曾經(jīng)辛苦建造的一切將轉(zhuǎn)瞬即逝。
我懷著對當(dāng)今技術(shù)浪潮的敬畏之心寫下本書，就像一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的船長或水手應(yīng)對突然而至的深海巨浪一般。如果你了解這個(gè)浪潮，你就知道如何駕馭它；如果你冥頑不化，就將被它吞噬。我們已經(jīng)看到，在短短的時(shí)間內(nèi)，大量知名品牌消失無蹤，就是因?yàn)樗鼈兒鲆暳诉@個(gè)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)并創(chuàng)造全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的軟件革命。
受益于移動(dòng)計(jì)算技術(shù)，我們?nèi)粘Ｉ钏蕾嚨挠闷分鸩阶兂绍浖�。雜志和報(bào)紙，甚至?xí)谧兂绍浖�。隨著手機(jī)支付技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，錢包里所有的東西也即將變成軟件，從身份證到現(xiàn)金等。音樂在近10年來已經(jīng)變成軟件，正如史蒂夫?喬布斯和他的蘋果團(tuán)隊(duì)熟知的那樣。我們親眼見證，實(shí)物轉(zhuǎn)變成軟件的浪潮從一個(gè)行業(yè)涌向另一個(gè)行業(yè)，帶來實(shí)體企業(yè)（如柯達(dá)公司和鮑德斯書店）的破產(chǎn)，以及虛擬企業(yè)（如亞馬遜公司）的崛起。
兩大技術(shù)潮流的融合使變革勢不可當(dāng)：其一是移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的普及，其二是社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用。社交網(wǎng)絡(luò)能夠大幅提高電腦設(shè)備的使用率，而移動(dòng)計(jì)算技術(shù)會增加社交網(wǎng)絡(luò)的效用。這是一個(gè)互相推動(dòng)的良性循環(huán)。
信息的力量很容易被低估。移動(dòng)技術(shù)把即時(shí)信息帶到你身邊，使得每個(gè)人都可以在任何環(huán)境下增長知識。對商業(yè)領(lǐng)袖，我們看到更快更睿智的決策；對消費(fèi)者，我們看到更靈活、更精明的消費(fèi)；對第三世界的農(nóng)民，我們看到更加高效率的市場。而通過移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)傳遞的即時(shí)信息已被證實(shí)強(qiáng)大到足以推動(dòng)革命，在幾天之內(nèi)顛覆執(zhí)政很久的政府。信息是強(qiáng)大的，我們正在經(jīng)歷的“信息革命”的影響可與“農(nóng)業(yè)革命”和“工業(yè)革命”的巨大效應(yīng)相媲美。
發(fā)展中國家正借助于智能手機(jī)、平板電腦和移動(dòng)基站，飛躍式地進(jìn)入21世紀(jì)。我堅(jiān)信這將改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則：能夠以極低的成本將第一世界的教育和即時(shí)重要的信息，傳遞給世界上每個(gè)人。根據(jù)目前全球制造和消費(fèi)智能手機(jī)的速度來推測，到2015年，我們將有45億部智能手機(jī)覆蓋全球，聯(lián)結(jié)你我他。移動(dòng)通信能夠改善大多數(shù)人的生活質(zhì)量，尤其是那些生活在交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們。這讓所有期待進(jìn)步的人們激動(dòng)不已。
這不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)改善的問題。今天的技術(shù)力量以社交網(wǎng)絡(luò)的形式存在，例如Facebook（臉書）和Twitter（推特），為社會變革提供可能，為極端獨(dú)裁的國家?guī)矸旄驳氐淖兓�。這些軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)讓新選民有機(jī)會表達(dá)心聲。毋庸置疑，同樣的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)絡(luò)將從根本上影響美國和歐洲、中東、亞洲、拉丁美洲、非洲國家的政治。
這些構(gòu)成“移動(dòng)浪潮”的力量將影響企業(yè)、政府、大學(xué)、非營利組織，以及社會的方方面面。作為一家大型上市公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，我確信善用這些力量可以幫助你推廣品牌和拓展業(yè)務(wù)。但它們也可能被忽視，或者為他人所用—貶損你的品牌并摧毀你的業(yè)務(wù)。
移動(dòng)浪潮是由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支持的手機(jī)軟件所推動(dòng)的財(cái)富浪潮。中國作為全球手機(jī)消費(fèi)大國，注定將在移動(dòng)浪潮中受益良多。中國手機(jī)用戶數(shù)超過10億，占全球手機(jī)用戶數(shù)的1/6。第二名印度擁有9.08億手機(jī)用戶，而美國位居第三，手機(jī)用戶數(shù)僅3.27億。
隨著產(chǎn)品和服務(wù)從實(shí)體轉(zhuǎn)化為軟件，而軟件的發(fā)行成本接近于0，將會有大量的服務(wù)涌向中國，尤其會覆蓋到那些偏遠(yuǎn)的貧困地區(qū)。通過移動(dòng)軟件網(wǎng)絡(luò)所傳送的教育、醫(yī)療、信息等重要服務(wù)，在帶動(dòng)全球其他地區(qū)財(cái)富增長的同時(shí)，將推動(dòng)數(shù)億中國人進(jìn)入中產(chǎn)階級，
廉價(jià)的軟件發(fā)行將會促進(jìn)跨國貿(mào)易，開創(chuàng)全球貿(mào)易的繁榮景象，而像中國這樣人口密度大的勞動(dòng)密集型國家將從中獲益最大。由于其人口優(yōu)勢，中國無疑將繼續(xù)在勞動(dòng)密集型商品出口方面處于世界領(lǐng)先地位，還將在軟件和軟件服務(wù)出口方面成為世界領(lǐng)導(dǎo)者。
另外，西方軟件服務(wù)將會大規(guī)模進(jìn)入中國，隨后次級軟件服務(wù)將從中國回到西方世界。中國的經(jīng)濟(jì)繁榮和移動(dòng)浪潮息息相關(guān)，所以我認(rèn)為中文“防火墻”將消失，因?yàn)橐尤肴蜍浖袌�，就必須在英語環(huán)境中采用西方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)技術(shù)。
我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的合力將在未來10年提升全球50%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。它們的影響力將不斷增強(qiáng)，并將最終改變商業(yè)、工業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)。通過本書，我希望能夠提供一些指導(dǎo)性見解，讓大家都知道如何駕馭這個(gè)浪潮，如何利用信息科技的力量，以及如何在激烈的競爭中勝出！