受恒天然肉毒桿菌事件影響，中國以及俄羅斯宣布禁止進口新西蘭乳制品。
中國市場過度依賴海外乳制品生產(chǎn)企業(yè)，70%進口奶粉來源于新西蘭。
恒天然事件帶來的信任危機大于安全危機，中國消費者對海外乳制品企業(yè)的信任度也將降低。
乳制品行業(yè)再次爆出食品安全問題，這次的主角是總部位于新西蘭的恒天然集團，它生產(chǎn)銷售的濃縮乳清蛋白粉原料受到了肉毒桿菌的污染。
8月2日，恒天然向新西蘭政府通報稱，其生產(chǎn)的3個批次濃縮乳清蛋白（WPC80）中檢出肉毒桿菌，影響包括3家中國企業(yè)在內(nèi)的8家客戶。
8月3日晚間及8月4日上午，國家質(zhì)檢總局連續(xù)發(fā)文確認，涉及中國市場的企業(yè)包括杭州娃哈哈保健食品有限公司與娃哈哈進出口有限公司的濃縮乳清蛋白14.5噸、可口可樂中國公司的濃縮乳清蛋白4.8噸、多美滋嬰幼兒食品有限公司使用的進口原料乳粉208.6噸。
新西蘭貿(mào)易部長蒂姆·格羅澤（Tim
Grose）在8月4日表示，中國在得知新西蘭恒天然乳粉檢出致命細菌后，已停止進口所有新西蘭奶粉。他在當?shù)孛襟wtvnz的節(jié)目上稱，“中國當局停止從澳大利亞和新西蘭進口新西蘭奶粉這一舉措在我看來是完全合乎情理的�！睋�(jù)悉，俄羅斯也開始禁止從新西蘭進口乳制品。
中國企業(yè)和普通消費者都開始轉(zhuǎn)向海外尋找優(yōu)質(zhì)的奶源，但恒天然爆發(fā)毒菌事件意味著，進口乳品如果沒有強力監(jiān)管同樣不能保障安全。
受污染產(chǎn)品已被大量使用
恒天然集團在聲明中稱，一般的乳制品如鮮奶、奶酪、酸奶和經(jīng)過超高溫消毒的牛奶產(chǎn)品不會受肉毒桿菌的影響，且目前還沒有收到問題產(chǎn)品引發(fā)的健康問題報告，但這一解釋顯然無法讓人放心，尤其在中國市場。中國的消費者由于受到2008年三聚氰胺事件影響，任何有關(guān)乳制品安全問題的疑點都會讓他們產(chǎn)生疑慮。
在中國，所有涉及此次事件的企業(yè)均在第一時間進行了產(chǎn)品的排查并發(fā)表自查聲明。根據(jù)娃哈哈、可口可樂以及多美滋給到騰訊財經(jīng)的聲明，三家都已經(jīng)對旗下涉及產(chǎn)品排查清楚，可口可樂需要召回一個批次產(chǎn)品，多美滋共涉及12個批次產(chǎn)品，而娃哈哈所涉及的產(chǎn)品已經(jīng)基本完成銷售，娃哈哈方面稱如果仍存在銷售中的產(chǎn)品，公司方面也會予以召回。
受污染產(chǎn)品顯然無法全部召回。在過去的一年零3個月里，采用污染原料的900噸產(chǎn)品早就流入市場，甚至是已被消費了。來自多美滋、娃哈哈以及可口可樂的回應(yīng)正好印證了這一點。
肉毒桿菌如何混入原料產(chǎn)品？
此次恒天然發(fā)現(xiàn)的受污染產(chǎn)品源于今年3月的一次檢查。恒天然在這次檢查中發(fā)現(xiàn)，三批次2012年5月生產(chǎn)的特殊類型濃縮乳清蛋白（WPC80）梭菌屬微生物指標呈陽性。7月31日
恒天然對產(chǎn)品樣本進行了更進一步的檢測。檢測結(jié)果顯示，在一個樣本中可能存在會導(dǎo)致肉毒桿菌中毒的梭菌屬微生物菌株（肉毒桿菌）。8月2日，恒天然對包括中國客戶在內(nèi)的8家客戶發(fā)出提醒。
恒天然執(zhí)行董事加里·羅馬諾（Gary
Romano）在新聞發(fā)布會中介紹，此次受污染產(chǎn)品源于公司在新西蘭懷卡托（Waikato）地區(qū)的一家工廠的一根管道。
一位從事乳制品原料生產(chǎn)與銷售的企業(yè)告訴騰訊財經(jīng)，此次由管道污染引起的肉毒桿菌事件的具體原因可能有三種。一是管道清空后留下的污水未清理干凈。其次，清洗管道的程序或者清潔劑有問題。最后，存儲時的管道出現(xiàn)了污染。他同時告訴騰訊財經(jīng)，不管是成品還是半成品，管道、儲奶罐以及運輸過程中都可能接觸到污染物�！�
肉毒桿菌是自然界廣泛存在的一種細菌，土壤、動物糞便中經(jīng)�？梢砸姷剿�。中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院副教授朱毅介紹稱，盡管肉毒桿菌對成人和1歲以上的兒童并沒有太大的影響，但對1歲以下的嬰兒存在較大威脅。臨床上也有1歲以內(nèi)的嬰兒使用被肉毒桿菌污染的食物中毒的案例，其中半歲以內(nèi)的嬰兒、處于轉(zhuǎn)奶或者添加更改輔食階段的嬰兒屬于“高�！薄�
據(jù)國家食品安全風險評估中心風險交流部副研究員、博士鐘凱介紹，中國甚至全世界的乳品標準或者嬰幼兒配方食品標準里對肉毒桿菌在乳品中的限量都沒有規(guī)定，原因是肉毒桿菌在乳品中并不是常見的污染物。
多家涉及此次事件的公司反饋似乎也能說明這點。多美滋中國區(qū)發(fā)言人對騰訊財經(jīng)表示，原料檢驗都是跟著國家標準走的，進廠以及出廠時都會有相關(guān)項目需要檢驗，但是國家標準中對于奶粉這塊沒有肉毒桿菌這項檢測要求。而向可口可樂售出4.8噸產(chǎn)品的上海糖酒公司以及娃哈哈公司均對騰訊財經(jīng)表示，進口原材料的檢驗都已經(jīng)通過了國家標準。
恒天然未及時通報污染事件受到指責
雖然此次事件更可能是偶發(fā)性的單獨事件，但是公眾對于恒天然從3月了解此事直到7月底才通報的做法有所指責，為此恒天然執(zhí)行董事加里·羅馬諾（Gary
Romano）解釋說這是由于技術(shù)問題與抽樣調(diào)查的限制所致。
不過，此前恒天然也同樣有遲報污染事件的案例。恒天然在2012年9月對牛奶進行抽檢時發(fā)現(xiàn)有少量牛奶和奶粉中含有少量雙氰胺化學殘留物，但公司直到2013年3月才進行通報，并且殘留批次仍然照常發(fā)往中國等國外市場。
新西蘭的奶牛打個噴嚏，中國的乳制品行業(yè)也會跟著感冒。
新西蘭經(jīng)濟發(fā)展倚重乳制品行業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)總額占到GDP的2.8%，而在新西蘭生產(chǎn)的乳制品中，有95%出口到國外市場，去年乳制品出口總額達到104億美元。
恒天然集團則是其中規(guī)模最大的公司，其銷售額占到了新西蘭商品出口總額的1/4。
盡管恒天然不是全球最大乳企，但卻是全球最大的奶制品出口商，在2012年，恒天然產(chǎn)品占全球奶制品市場出口額的21%，全球全脂奶粉出口額的46%。
恒天然集團采取合作社模式，有10578多個供應(yīng)商股東，奶農(nóng)向恒天然供奶，他們共擁有約380萬頭奶牛，去年公司生產(chǎn)了170億公升（約1745萬噸），其中的98%用于出口。恒天然的業(yè)務(wù)分為原料、餐飲服務(wù)、消費乳品以及鮮奶供應(yīng)，其中原料供應(yīng)占到了集團收入的70%左右。此次污染事件，即發(fā)生在原料供應(yīng)業(yè)務(wù)之中。
而在新西蘭之外，恒天然在全球市場亦有運作多項生意。在亞洲和中東擁有多個消費者認知的強項品牌如安佳（Anchor）、Fernleaf（豐力富），Anmum（安滿），Anlene（安怡）等。其在智利的運作的產(chǎn)品名稱為Soprole。除此之外，恒天然還與雀巢公司在巴西、委內(nèi)瑞拉、厄瓜多爾、哥倫比亞和阿根廷等南美洲國家有深入合作，以雀巢品牌來銷售乳制品。
5年前，恒天然曾因持有三鹿奶粉43%卷入毒牛奶三聚氰胺丑聞，其中國戰(zhàn)略嚴重受挫。2012年恒天然第二次嘗試大規(guī)模擴大在華業(yè)務(wù)，斥資8830萬美元在河北省興建2座新的大型牧場。其最終在中國國內(nèi)將擁有3座農(nóng)場，每年將為恒天然生產(chǎn)1.5億公升牛奶。無疑中國市場是恒天然集團發(fā)展的重點，根據(jù)公司截止2012年7月的年報顯示，其中國市場的銷售收入約為16億美元（20.31億新西蘭元），為該公司最大單一市場。據(jù)悉，中國有70%的進口奶粉都來源于新西蘭，而這些幾乎全部出自恒天然，雅士利、雅培、美贊臣、惠氏等奶粉企業(yè)均是其合作伙伴。
一位接近恒天然的人士告訴騰訊財經(jīng)，恒天然最近還計劃將一新產(chǎn)品準備登陸中國市場，公司方面顯然認為其2008年三聚氰胺時留下的負面影響已經(jīng)散去�，F(xiàn)在來看，這一新產(chǎn)品計劃很可能因為此次事件而遭到擱置。
海外奶源遭遇信任危機
在中國，乳制品安全問題一直受到空前關(guān)注，2008年，三聚氰胺事件重創(chuàng)了中國國內(nèi)的乳制品生產(chǎn)企業(yè)。國內(nèi)企業(yè)和國內(nèi)的普通消費者一樣開始轉(zhuǎn)向海外尋找優(yōu)質(zhì)的奶源。在中國消費者信任的海外市場中，新西蘭的乳制品無論是奶源還是最終產(chǎn)成品都有著不錯的口碑。
國內(nèi)消費者愿意支付高溢價獲得更安全的產(chǎn)品，就在前不久，外資奶粉品牌因為涉嫌價格控制遭到中國有關(guān)部門的反壟斷調(diào)查，這些奶粉品牌均是在2008年之后提高價格，平均漲幅在38%左右。
國內(nèi)消費者對于海外乳制品的依賴還體現(xiàn)在，國內(nèi)的乳制品企業(yè)紛紛以海外奶源標榜產(chǎn)品安全性，盡管國內(nèi)的奶源現(xiàn)在已經(jīng)達標，但是出于民眾對國內(nèi)奶源的不信任，企業(yè)仍選擇從從新西蘭等地進口奶粉以及原料，例如此次事件中的可口可樂以及娃哈哈集團。而娃哈哈集團自己也有進口奶粉業(yè)務(wù)，娃哈哈告訴騰訊財經(jīng)，其愛迪生奶粉品牌為荷蘭原裝進口，與此次事件并無關(guān)系。
過度信任國際奶源不僅在民眾層面，政府監(jiān)管層面對于進口乳品的監(jiān)督也遠低于本土乳品。在三聚氰胺事件之后，監(jiān)管部門對于進口乳品的檢驗標準，遠低于本土乳品，直至今年5月。
國家質(zhì)檢總局于2013年從5月1日起才開始實施更為嚴格的乳品進口新規(guī)，該新規(guī)新增加“進口商批批自檢”、“產(chǎn)品入境需經(jīng)風險評估，并符合中國食品安全國家標準”等內(nèi)容。
以目前披露信息來看，恒天然事件可能引發(fā)的安全風險不會超過2008年的三聚氰胺，但是其引發(fā)的信任危機可能是空前的。首先，恒天然不僅僅是一家乳品制造企業(yè)，其公司業(yè)務(wù)中很大一塊來自于原材料提供，如果從源頭無法控制其質(zhì)量，其最終產(chǎn)成品所可能造成的風險更加無法控制。其次，如果以恒天然所代表的海外乳品企業(yè)無法獲得中國消費者的信任，中國消費者要去哪里尋找放心乳制品？中國乳企企業(yè)是否能夠重獲消費者信任？