8月5日，微信5.0登陸IOS平臺；8月9日，安卓微信5.0客戶端接著搶灘。“微信支付”是微信5.0新增加的一個移動網(wǎng)絡(luò)支付功能。廣受各方關(guān)注的是，微信支付能否沖擊支付寶在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域的王座？
用戶體驗(yàn)對比
打開手機(jī)淘寶客戶端，首先映入眼簾的是各種商品的分類，用戶只需點(diǎn)擊分類即可進(jìn)入二級頁面選購商品。首頁工具欄上面也提供了如“我的淘寶”、“查物流”、“購物車”等網(wǎng)購達(dá)人耳熟能詳?shù)目旖萑肟凇｜c(diǎn)擊菜單按鍵，除了呈現(xiàn)出“天貓”、“聚劃算”等快捷方式以外，還有一個名為“掃碼購物”的工具，用戶可以使用它來掃描商家通過廣告、網(wǎng)站等方式提供的二維碼，直接進(jìn)入相關(guān)的淘寶店鋪進(jìn)行購物。
在手機(jī)淘寶的購物并支付的流程基本與使用淘寶網(wǎng)頁購物無異。用戶只需先在淘寶網(wǎng)或手機(jī)淘寶注冊用戶賬號，開通個人支付寶賬號，綁定銀行賬號，然后選購商品，支付貨款及運(yùn)費(fèi)，就可以等待商品送到家中。如果你是淘寶網(wǎng)的“老玩家”，在使用手機(jī)淘寶客戶端購物時會備感得心應(yīng)手。
而使用微信客戶端的微信支付這個功能，則顯得有點(diǎn)麻煩。微信支付的入口隱藏得很深，一般用戶不容易找得到。記者在測試微信支付功能時，找了大約半小時也沒找到這個功能的入口，最后是在參考了其他用戶的評測文章才發(fā)現(xiàn)了這個功能的入口。
進(jìn)入微信應(yīng)用，點(diǎn)選發(fā)現(xiàn)菜單，再點(diǎn)選“掃一掃”二級菜單，使用二維碼、條碼、封面掃描對應(yīng)的商品，即可獲取商品信息及微信合作商戶提供的商品購買網(wǎng)頁。記者對一本叫《銀河系搭車客指南》的小說進(jìn)行封面掃描，然后就會出現(xiàn)這本小說的名字、作者、內(nèi)容簡介、豆瓣書評及購買途徑，這時候只需要點(diǎn)選購買途徑提供的商家，就可以網(wǎng)上購買這本小說。
使用微信支付來支付購物的貨款，需要現(xiàn)在網(wǎng)上注冊財(cái)付通賬號，并綁定銀行賬號。首次使用的用戶也要先在微信上綁定銀行賬號，設(shè)定支付密碼，方可進(jìn)行支付。
在測試完兩者的購物及支付功能時，記者覺得雖然使用微信有創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)，但總體來講，手機(jī)淘寶在網(wǎng)上購物比微信完善許多，也更加便捷。
使用范圍對比
眾所周知，淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的電商網(wǎng)站，是行業(yè)的龍頭大哥，其業(yè)務(wù)涵括了2C(個人對個人)及B2C(商家對個人)。
淘寶官方數(shù)據(jù)顯示，淘寶的支付平臺支付寶從2004年至今，發(fā)展了大批的合作伙伴。全國162家商業(yè)銀行、外資銀行及區(qū)域性銀行的客戶只要開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)就能使用支付寶。目前除淘寶和阿里巴巴外，有超過46萬的商家和合作伙伴支持支付寶的在線支付和無線支付服務(wù)，范圍涵蓋了B2C購物、航旅機(jī)票、生活服務(wù)、理財(cái)、公益等眾多方面。
最近，支付寶還推出了余額增值業(yè)務(wù)余額寶。通過“余額寶”，用戶存留在支付寶的資金不僅能拿到“投資收益”，而且和銀行活期存款利息相比收益更高�？梢姡Ц秾氄诓贿z余力地?cái)U(kuò)大用戶的使用范圍，旗下業(yè)務(wù)從網(wǎng)上商務(wù)到金融投資一應(yīng)俱全。
相比之下，微信支付的“后臺”卻處于劣勢，由于該功能隨微信5.0面世不到半個月，大多數(shù)商戶對其還是處于觀望狀態(tài)，并未與微信成為合作伙伴。不過，微信本身的公共平臺功能具有100多萬的公共賬號，超過4萬的認(rèn)證賬號，其中70%是企業(yè)用戶，微信支付也具有龐大的市場潛力。
因?yàn)槲⑿胖Ц吨魍芆2O(線上對線下)業(yè)務(wù)，“掃碼支付”已成為微信支付的一個殺手锏。先來看看電腦端掃碼支付的流程：用戶在騰訊旗下的電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)購物，進(jìn)入支付環(huán)節(jié)時選擇微信支付，網(wǎng)頁就會出現(xiàn)二維碼，用戶使用微信“掃一掃”，完成支付程序只需幾秒鐘。因?yàn)槲⑿趴蛻舳说氖褂昧窟h(yuǎn)遠(yuǎn)大于手機(jī)淘寶，所以微信在O2O領(lǐng)域方面的優(yōu)勢明顯。
目前，雖然表面上看支付寶的使用范圍領(lǐng)先于微信支付，但考慮到微信支付是新型的支付平臺，以及其具有巨大的市場潛力及O2O上的優(yōu)勢，微信支付的前景不可估量。
雙方各顯神通
由于支付平臺是綁定銀行賬戶，其安全性也受到廣大用戶的擔(dān)心。移動網(wǎng)絡(luò)支付平臺作為基于手機(jī)系統(tǒng)上的應(yīng)用，與電腦網(wǎng)絡(luò)的支付平臺相比，不可避免地出現(xiàn)以手機(jī)病毒竊取賬號信息或手機(jī)丟失導(dǎo)致賬號被盜用等問題。
據(jù)了解，為加強(qiáng)安全防范，支付寶具有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、數(shù)字證書、寶令手機(jī)版(動態(tài)口令)等技術(shù)支持。而微信團(tuán)隊(duì)有關(guān)人士表示，微信支付具有支付密碼驗(yàn)證、硬件鎖等技術(shù)，用戶即使手機(jī)丟失，他人也無法使用該手機(jī)的微信支付功能。
一些電子商務(wù)專家建議，在移動網(wǎng)絡(luò)平臺安全性方面，用戶最好還是小心謹(jǐn)慎為妙。一方面，支付平臺研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要不斷提高技術(shù)防范水平，另一方面也需要用戶提高安全意識，建議用戶設(shè)置手機(jī)屏幕密碼鎖，并在手機(jī)丟失后立刻進(jìn)行掛失處理。