對(duì)話侯為貴,不是一件輕松的事情,因?yàn)樗?xí)慣于用冷靜和理性來(lái)剖析面前的難題。或許正是這種冷靜的審視與思考,才是中國(guó)通信設(shè)備制造企業(yè)在堪稱殘酷的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)“逆襲”的原因所在。
記者:以中興通訊等為代表的中國(guó)本土通信設(shè)備制造企業(yè)的崛起,被視為過(guò)去30年中全球通信市場(chǎng)最大的“奇跡”之一,你覺得原因是什么?
侯為貴:開放改革所帶來(lái)的充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從這個(gè)角度上說(shuō),通信行業(yè)也是十八屆三中全會(huì)精神最好的注腳之一,因?yàn)橥ㄐ旁O(shè)備制造領(lǐng)域是我國(guó)最早對(duì)外開放的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之一,這使得上個(gè)世紀(jì)80年代開始,全球企業(yè)就都涌入中國(guó)市場(chǎng)。那時(shí)一方面是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但另一方面沒有太多的管制束縛。最開始,大家的確打了一些亂仗,但很快市場(chǎng)就發(fā)揮作用,優(yōu)勝劣汰,讓我們?cè)诔浞值母?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)了。
這也給我們一個(gè)啟示,政府要正確定位,做好監(jiān)督,但管得太死并不是正確的方式,這也是全球共同面臨的。過(guò)分的保護(hù)和不合理的管制看似是對(duì)產(chǎn)業(yè)有利,其實(shí)并不能保障企業(yè)正常發(fā)展。
記者:在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),一批通信設(shè)備領(lǐng)域的跨國(guó)巨頭紛紛倒下,引發(fā)全球市場(chǎng)震動(dòng),這對(duì)中國(guó)企業(yè)有何啟示?
侯為貴:過(guò)去30年里,通信設(shè)備無(wú)疑是變化最劇烈的一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,“改朝換代”可謂十分頻繁,可以說(shuō),在技術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)模式上的一個(gè)失誤,就有可能造成企業(yè)的傾覆。從我們的角度看,既要保持警惕,也不要害怕這種改變,因?yàn)檫@同樣也意味著機(jī)遇。比如4G的到來(lái),就提供了很大規(guī)模的建設(shè)需求,我們就依靠提前布局,打下了很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。即使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)終端領(lǐng)域,我們也已投入研發(fā)15年,實(shí)現(xiàn)了比較充分的技術(shù)準(zhǔn)備。
但我們也要看到,在通信領(lǐng)域,技術(shù)已經(jīng)不是盈利的唯一來(lái)源,蘋果就是一個(gè)典型案例,它靠什么?它靠消費(fèi)者的體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及消費(fèi)文化,靠這些來(lái)提升它的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利。因此,我們不僅依靠技術(shù),更需要轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,轉(zhuǎn)變我們傳統(tǒng)的工程師思維,才能贏得消費(fèi)市場(chǎng)。
記者:在這種大環(huán)境下,我們能不能期待中國(guó)本土企業(yè)取得類似蘋果、三星的產(chǎn)業(yè)位置?
侯為貴:手機(jī)終端產(chǎn)品是一個(gè)不同于電信設(shè)備的領(lǐng)域。我們的產(chǎn)品,從通信技術(shù)上來(lái)說(shuō),并不比蘋果、三星差,蘋果才做了8年手機(jī),而中興做了15年手機(jī),技術(shù)上不會(huì)比任何品牌差。但消費(fèi)者并不是“技術(shù)控”,他們重視的是消費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)我們是很大的考驗(yàn),因?yàn)槲覀円郧白鲈O(shè)備,是不用和消費(fèi)者見面的,我們只用和運(yùn)營(yíng)商打交道,外觀不是最主要的。我們正在嘗試去熟悉什么是美學(xué)觀點(diǎn),又該如何去搞好人機(jī)界面。
我想,在追趕全球領(lǐng)先者的過(guò)程中,我們不見得每個(gè)領(lǐng)域都比別人強(qiáng),但我們要有自己的特點(diǎn),比如攝影、攝像功能的強(qiáng)大、安全、穿戴、語(yǔ)音界面等。通過(guò)滿足不同消費(fèi)群體的消費(fèi)熱點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。我們有這個(gè)目標(biāo)和信心,我們還在探索路徑。我相信,蘋果不會(huì)永遠(yuǎn)是老大。