自工信部此前發(fā)放兩批共計１９家虛擬運營商牌照以來，多家獲牌企業(yè)近期陸續(xù)公布虛擬運營品牌、進行１７０號段信號測試等，為即將到來的１７０號段正式放號做準備。專家表示，虛擬運營商的入市將為國內(nèi)移動通信市場帶來新的競爭活力，差異化競爭、細分市場、增值服務(wù)等將是吸引消費者的方向。
虛擬運營商陸續(xù)公布方案
電信零售服務(wù)企業(yè)樂語通訊日前發(fā)布虛擬運營品牌“妙ｍｏｒｅ”。用戶選擇一張“妙”的ＳＩＭ卡（即樂語的１７０卡）后，可佩戴各種智能健康設(shè)備進行身體數(shù)據(jù)的采集，體驗一種全新的生活方式。樂語通訊虛擬運營業(yè)務(wù)具體資費套餐將于４月中旬發(fā)布。
京東集團也于近日發(fā)布旗下虛擬運營品牌“京東通信”，宣布將于今年５月正式上線，屆時會有京東專屬通信產(chǎn)品及專有號碼段供用戶選擇。目前，京東通信還處在業(yè)務(wù)測試階段，將盡快完成運營商所要求的全部測試工作。
京東通信相關(guān)負責(zé)人表示，京東的虛擬運營商業(yè)務(wù)將分三步走：第一步是做好基礎(chǔ)服務(wù)和流程建設(shè)，預(yù)計在５月中下旬推出服務(wù)。第二步成為互聯(lián)網(wǎng)化虛擬運營商，讓產(chǎn)品更人性化。第三步將進行大數(shù)據(jù)挖掘，爭取讓用戶享受到免費通話。
記者從國內(nèi)首家獲得虛擬運營商牌照的游戲公司蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司獲悉，蝸牛公司也于近日成功進行了１７０號段測試，確定了虛擬運營客服號碼，將在不久推出自己的“１７０”號段。
中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也于３月底成立，還公布了首個中國虛擬運營商１７０號段號碼，由中國虛擬運營商提供給消費者的第一個１７０手機用戶正式誕生。
虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學(xué)勇表示，虛擬運營商的出現(xiàn)，將顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)格局。手機終端（手機、號碼、網(wǎng)絡(luò)）以往由三大運營商管理，現(xiàn)在民營企業(yè)進入，手機號碼及服務(wù)品牌由民企自有通信品牌管理，移動終端入口搶占，凸顯移動互聯(lián)網(wǎng)新格局。
分食移動通信市場蛋糕
“虛擬運營”模式的推出，是我國電信行業(yè)改革的一項重大舉措。２０１３年１２月２６日，工信部在首次核發(fā)虛擬企業(yè)運營商牌照后，審批通過了“１７０”號段作為虛擬運營商的專屬號段。
根據(jù)工信部的統(tǒng)一規(guī)劃，獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)將可以在２０１４年５月份面向市場放號，為用戶提供移動通信服務(wù)，屆時國內(nèi)的虛擬運營商業(yè)務(wù)也將全面鋪開。
工業(yè)和信息化部電信研究院規(guī)劃設(shè)計研究所市場經(jīng)營研究部主任許立東認為，我國虛擬運營業(yè)務(wù)的開展，預(yù)計將給國內(nèi)電信市場帶來多方面影響，比如促進我國移動通信市場的差異化競爭，推動針對特定細分市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升移動通信用戶的服務(wù)感知水平，進一步促進移動通信市場價格下降，為基礎(chǔ)運營商帶來收入增長新契機等。
鄒學(xué)勇表示，虛擬運營商作為中國混合所有制經(jīng)濟落地，啟動民營企業(yè)正式登陸通信業(yè)，未來發(fā)展方向?qū)⒈憩F(xiàn)在六個方面：一是虛擬運營商非運營商，二是業(yè)務(wù)和服務(wù)決定虛擬運營商的套餐，三是品牌至關(guān)重要，四是應(yīng)專注細分市場，五是全球化拓展用戶視野，六是走向合作伙伴的服務(wù)。
打動消費者還需差異化
虛擬運營商的出現(xiàn)是電信行業(yè)發(fā)展的必然選擇。一方面，從行業(yè)競爭和消費者需求來看，虛擬運營商是打破電信行業(yè)壟斷的有效機制，能為消費者提供個性化、差異化的廉價通信服務(wù)。另一方面，基礎(chǔ)運營商從邊際利潤角度考慮，批發(fā)移動通信業(yè)務(wù)給虛擬運營商也比自己全權(quán)經(jīng)營要劃算。
但在三大電信運營商的現(xiàn)有壟斷格局下，虛擬運營商們要想順利淘到真金白銀也非易事。國金證券研究報告顯示，雖然虛擬運營商資產(chǎn)負債較輕，但參考海外經(jīng)驗，實現(xiàn)真實盈利要在３－５年以后。
從國外經(jīng)驗來看，移動通信細分市場的挖掘及業(yè)務(wù)創(chuàng)新存在較大潛力，這給移動虛擬運營商的發(fā)展提供了機遇。在國外，虛擬運營商大多針對特定用戶群進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實施“精耕細作”提升用戶價值；另外，還大力開發(fā)和經(jīng)營一些針對細分市場的特色產(chǎn)品，為特定用戶群體打造個性化服務(wù)。
鄒學(xué)勇表示，國內(nèi)的虛擬運營商要專注細分市場的應(yīng)用，以自身民營企業(yè)的產(chǎn)品為重要骨架，以通信能力作為補充。
虛擬運營商目前也爭相在差異化、細分市場方面發(fā)力。蝸牛ＣＥＯ石海表示，蝸牛做虛擬運營商，既不完全是對傳統(tǒng)運營商流量的簡單批發(fā)，更不可能是對政策資源的新型壟斷，而是依托自身以及運營商的資源和經(jīng)驗，主要針對的用戶是游戲玩家，為其提供更有針對性的流量產(chǎn)品、更加豐富的流量補貼等。