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在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等新業(yè)務(wù)之際，360公司似乎并不愿意湊這個(gè)熱鬧——依舊把注意力放在自己的老本行“安全”上。在360公司總裁齊向東看來(lái)，“安全”不但是公司安身立命的根基，更意味著前景無(wú)限的巨大機(jī)遇。在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》專訪時(shí)，齊向東就直言不諱地表示：“安全”大有可為。
事實(shí)上，360仍在復(fù)制自己以安全為基礎(chǔ)的Freemium：通過(guò)確保路由器的安全來(lái)獲取用戶，然后以路由器為支點(diǎn)建立開(kāi)放平臺(tái)，一方面繼續(xù)為用戶提供服務(wù)，另一方面幫助其他廠商嫁接智能硬件。更重要的是，這個(gè)平臺(tái)將有可能幫助360建立屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)而進(jìn)入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等潛力巨大的新領(lǐng)域。
Freemium升級(jí)
雖然不少人認(rèn)為堅(jiān)守安全的360似乎有點(diǎn)跟不上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，但近期360搶眼的財(cái)報(bào)卻說(shuō)明了一切問(wèn)題。360發(fā)布近期公布的2014年1季度財(cái)報(bào)顯示，公司營(yíng)收達(dá)2.65億美元，同比增長(zhǎng)141%；凈利潤(rùn)為4792萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)785%。這已是360連續(xù)13個(gè)季度保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看，360的營(yíng)收主要分為兩類：第一類是在線廣告收入，來(lái)自起始頁(yè)面廣告展示及搜索商業(yè)化；第二類是網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，主要來(lái)自PC端和移動(dòng)端游戲業(yè)務(wù)。
表面上看“安全”沒(méi)有為公司帶來(lái)一分錢的直接收入，但360的所有收入都是建立在安全基礎(chǔ)上的。齊向東表示，長(zhǎng)久以來(lái)，360將自己的商業(yè)模式定義為“Freemium”，即Free(免費(fèi))+Premium (增值服務(wù))。免費(fèi)的是“安全”，是360免費(fèi)提供給用戶的各類網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；增值服務(wù)則是提供給用戶的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這些服務(wù)同樣不向用戶收費(fèi)，但卻可以通過(guò)流量引導(dǎo)幫助第三方盈利，在這個(gè)過(guò)程中，360通過(guò)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)，一方面為用戶提供服務(wù)，另一方面幫助第三方盈利，以此來(lái)獲得和第三方的分成收入。
齊向東說(shuō)，360的商業(yè)模式與其他互聯(lián)網(wǎng)公司并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，比如騰訊的QQ和微信是為用戶提供免費(fèi)的即時(shí)通訊服務(wù)，而360則為用戶提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。
來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)顯示，目前360各類服務(wù)的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了5億，是目前國(guó)內(nèi)用戶數(shù)第二大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在用戶為王的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，海量的用戶不但意味著巨大的流量，還蘊(yùn)含著流量變現(xiàn)的種種可能。對(duì)360而言，上億級(jí)別的用戶數(shù)均來(lái)自免費(fèi)提供的安全服務(wù)。
齊向東認(rèn)為，盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，但“安全”卻并不過(guò)時(shí)。相反地，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的出現(xiàn)，用戶的安全需求日益寬泛，要求也水漲船高。“電腦越用越慢，用戶就認(rèn)為電腦有問(wèn)題；手機(jī)越用越慢，用戶同樣會(huì)有埋怨�！饼R向東說(shuō)，現(xiàn)在的用戶除了關(guān)心電腦會(huì)不會(huì)中病毒，“泛安全”的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，正是這種需求，給360帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，也讓360在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Freemium模式，升級(jí)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
360最新財(cái)報(bào)顯示，2014年1季度未，360手機(jī)衛(wèi)士和360手機(jī)助手的用戶分別達(dá)到5.38億和4億。根據(jù)艾瑞的研究報(bào)告，2013年末中國(guó)智能手機(jī)保有量為5.8億部，以此測(cè)算，360手機(jī)衛(wèi)士的滲透率高達(dá)92.2%。齊向東說(shuō)，在這樣巨大的用戶優(yōu)勢(shì)下，360很快就建立起了智能手機(jī)應(yīng)用的分發(fā)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收的快速增長(zhǎng)。事實(shí)上，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開(kāi)始模仿360，提供免費(fèi)手機(jī)安全服務(wù)，然后推出智能手機(jī)應(yīng)用商店。從某種意義上說(shuō)，360升級(jí)版的Freemium已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。
對(duì)安全的深刻理解，讓360能發(fā)現(xiàn)更多“泛安全”商機(jī)�！拔④泴�(duì)XP‘停服’對(duì)中國(guó)信息安全企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)機(jī)遇�！饼R向東介紹，目前國(guó)內(nèi)有超過(guò)2億臺(tái)電腦仍在使用微軟的Windows XP系統(tǒng)，微軟停止向XP更新補(bǔ)丁后，意味著這些電腦都會(huì)帶著漏洞工作。為了使這些XP用戶安全使用電腦，360在第一時(shí)間發(fā)布了“XP盾甲”的服務(wù)，并在公開(kāi)的24小時(shí)黑客攻擊測(cè)試中，成為唯一沒(méi)有被黑客攻克的XP保護(hù)服務(wù)。在全球著名的安全評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)AV-C、AV-TEST以及COSEINC、PCSL相繼發(fā)布的《XP防護(hù)評(píng)測(cè)報(bào)告》中，360安全衛(wèi)士“XP盾甲”超過(guò)了國(guó)際同行，在所有評(píng)測(cè)中均排名第一。這也意味著在面對(duì)全球級(jí)的關(guān)鍵公共安全事件時(shí)，中國(guó)本土安全廠商的實(shí)力第一次超越國(guó)際對(duì)手，領(lǐng)先同儕。
360的XP防護(hù)產(chǎn)品超越全球同行意義非凡。有互聯(lián)網(wǎng)安全業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)用戶中，仍有大部分企業(yè)服務(wù)器用的是Windows server 2003，客戶端使用XP，這意味著如果要將這些存在安全隱患的系統(tǒng)全部升級(jí)，將是一筆萬(wàn)億級(jí)別的費(fèi)用。而棱鏡門事件之后，中國(guó)政府以及大型企業(yè)、高校等機(jī)構(gòu)在采購(gòu)系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品時(shí)，除了成本還必須考慮安全的問(wèn)題。360“XP盾甲”的勝出，無(wú)疑給了業(yè)界巨大的信心，也讓多年波瀾不興的中國(guó)本土安全產(chǎn)業(yè)吹皺一池春水。
安全仍是大生意
“棱鏡門事件之后，國(guó)際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全越來(lái)越重視�！饼R向東介紹，美國(guó)目前有兩款企業(yè)級(jí)安全應(yīng)用，一個(gè)叫Bit9，另一個(gè)叫FireEye，部署在美國(guó)重要的政府部門和敏感機(jī)構(gòu)里。目前這兩款應(yīng)用都已被美國(guó)政府禁止向中國(guó)出口，可見(jiàn)美國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的極度重視。
齊向東認(rèn)為，隨著棱鏡門事件的曝光，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)也開(kāi)始日益重視企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全，希望能有中國(guó)本土的安全廠商脫穎而出，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2014年初，360的企業(yè)級(jí)安全產(chǎn)品“360天擎”正式獲得長(zhǎng)慶油田采購(gòu)，用于網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全防護(hù)。而早在2013年9月，360公司董事長(zhǎng)周鴻祎就表露了進(jìn)軍企業(yè)級(jí)信息安全市場(chǎng)的決心，并公布了360天擎、360天眼、360天機(jī)三款企業(yè)級(jí)安全產(chǎn)品。360副總裁譚曉生則向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者坦言，360充滿自信地殺入企業(yè)級(jí)信息安全市場(chǎng)，一是看中了其中的巨大機(jī)遇，同時(shí)也因?yàn)?60有著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)實(shí)力。
2013年，各類新型網(wǎng)絡(luò)攻擊的出現(xiàn)，使得企業(yè)面臨的信息安全環(huán)境不斷惡化。普華永道最新全球信息安全狀況調(diào)查顯示，全球信息安全事故正不斷增長(zhǎng)。2013年全球被檢測(cè)到的信息安全事件總數(shù)同比增長(zhǎng)25%，其中金融服務(wù)業(yè)信息安全事件的增長(zhǎng)高達(dá)170%。亞太地區(qū)受訪企業(yè)報(bào)告事件超過(guò)2500起，數(shù)量超過(guò)歐洲。盡管這一報(bào)告沒(méi)有收錄中國(guó)地區(qū)信息安全事件的具體數(shù)據(jù)，但普華永道對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，中國(guó)企業(yè)面臨的信息安全形勢(shì)不容樂(lè)觀。
盡管日益嚴(yán)重的信息安全問(wèn)題正在對(duì)企業(yè)構(gòu)成重大威脅，但這一現(xiàn)實(shí)也正在孕育一個(gè)新的“企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)”。據(jù)多家第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2013年國(guó)內(nèi)金融行業(yè)信息安全市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到30億元左右，整個(gè)企業(yè)級(jí)信息安全市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到160億元左右，到2015年國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)規(guī)模將突破300億元大關(guān)。
普華永道香港風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制服務(wù)冼嘉樂(lè)表示：“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)和愈加全球化，中國(guó)企業(yè)正受到以信息安全漏洞謀利之人的更多關(guān)注。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，企業(yè)要應(yīng)對(duì)日益增加的信息安全威脅，同時(shí)兼顧好信息安全治理、流程與技術(shù)之間的平衡�！�
普華永道報(bào)告同時(shí)指出，企業(yè)應(yīng)對(duì)信息安全事件的成本正在飆升。2013年全球企業(yè)平均應(yīng)對(duì)成本較2012年上升了18%，亞太地區(qū)上升了28%。2013年在中國(guó)內(nèi)地和香港的受訪企業(yè)因信息安全事故導(dǎo)致的平均經(jīng)濟(jì)損失，高達(dá)每家180萬(wàn)美元。
多家國(guó)內(nèi)外信息安全機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，隨著新型網(wǎng)絡(luò)攻擊的出現(xiàn)，大型企業(yè)、特別是銀行等金融機(jī)構(gòu)，正在成為受攻擊的主要對(duì)象。一家中字頭銀行管理層人士告訴記者，目前國(guó)內(nèi)銀行IT系統(tǒng)的安全性不容樂(lè)觀，特別是近年已經(jīng)檢測(cè)到針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的新型APT(高級(jí)持續(xù)威脅，Advanced Persistent Threat)攻擊案例，這意味著包括銀行在內(nèi)的國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)，正在進(jìn)入信息安全高危階段�！叭绻獾焦�，更換系統(tǒng)對(duì)于國(guó)內(nèi)銀行來(lái)說(shuō)將是一筆巨大開(kāi)支。另外，數(shù)以億計(jì)的賬戶信息，也有可能受到威脅。如果儲(chǔ)戶認(rèn)為錢存在銀行不再安全，對(duì)于銀行和金融機(jī)構(gòu)而言，將是致命打擊�！鄙鲜鋈耸窟@樣解釋。
目前中國(guó)共有證券公司115家，證券營(yíng)業(yè)部5785個(gè)，資產(chǎn)管理規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。微軟XP停止服務(wù)讓這些金融機(jī)構(gòu)面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜，一方面證券公司的辦公、交易、服務(wù)等電腦終端大部分安裝的是XP系統(tǒng)；另一方面，證券交易使用的交易買賣、銀證轉(zhuǎn)賬、行情追蹤等系統(tǒng)也多是基于XP平臺(tái)開(kāi)發(fā)。
齊向東介紹，360為這些金融機(jī)構(gòu)提供了分級(jí)部署的解決方案：在證券總部服務(wù)器上，部署一級(jí)“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負(fù)責(zé)總部各終端電腦和各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)控制端的更新和管理等工作；在各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器上，部署“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負(fù)責(zé)管理市級(jí)直屬電腦終端的升級(jí)和管理等工作。
第三方研究機(jī)構(gòu)Gartner報(bào)告顯示，我國(guó)企業(yè)級(jí)安全需求巨大，目前在國(guó)家工商總局注冊(cè)的企業(yè)數(shù)超過(guò)1100萬(wàn)家，絕大多數(shù)企業(yè)均已接入互聯(lián)網(wǎng)，但卻缺少安全可靠的IT系統(tǒng)。多個(gè)信息安全廠商均表示，隨著企業(yè)安全意識(shí)的覺(jué)醒，這些需求將轉(zhuǎn)變成巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，促使企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)變成百億級(jí)的“大金礦”。
齊向東表示“安全”這一能力，并不是靠錢就可以實(shí)現(xiàn)，而是需要長(zhǎng)期不斷的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累。而360一開(kāi)始就是一家安全公司，多年的發(fā)展已經(jīng)積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。齊向東說(shuō)：“360長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在和全球黑客斗智斗勇的第一線，和黑客攻防不是兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩，而是像下棋，需要看清未來(lái)的好幾步棋，有的時(shí)候要欲擒故縱�！饼R向東介紹，現(xiàn)在的360不但有大量的經(jīng)驗(yàn)，還有一整套公司內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制和人才延攬機(jī)制。
發(fā)力智能硬件市場(chǎng)
除了企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)外，智能家居、可穿戴設(shè)備等市場(chǎng)也已進(jìn)入到“泛安全”的概念中——這些領(lǐng)域同樣可能會(huì)成為360下一個(gè)發(fā)力的“大生意”。
5月上旬，360公司表示，未來(lái)360將推出更多智能硬件產(chǎn)品，其中包括以智能路由器為核心的各類智能家居產(chǎn)品，以及新一代的360兒童手表。此外，360移動(dòng)搜索也在日前推出。
作為智能硬件的代表性產(chǎn)品，智能路由器并非互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的絕對(duì)入口，但卻是未來(lái)智能家居領(lǐng)域的核心�！奥酚善鲗⒊蔀橹悄芗揖拥年P(guān)鍵，隨著越來(lái)越多的家居設(shè)備通過(guò)Wi-Fi連接到互聯(lián)網(wǎng)上，用戶將以路由器為基礎(chǔ)，搭建和擴(kuò)展屬于自己的智能家居環(huán)境。”
周鴻祎曾表示，推出智能路由器只是360推出智能家居產(chǎn)品的第一步，未來(lái)會(huì)在智能路由器的基礎(chǔ)上推出更多拓展產(chǎn)品，以及相應(yīng)的智能家居產(chǎn)品。據(jù)他介紹，360下一步很有可能會(huì)推出適合家庭使用的家庭服務(wù)器產(chǎn)品。同時(shí)，他還暗示，已經(jīng)有家電廠商和360進(jìn)行了接觸，希望聯(lián)合360推出智能家居產(chǎn)品。而在此之前，360已經(jīng)和多家傳統(tǒng)家電廠商推出了智能空氣凈化器和智能空調(diào)等產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士分析，智能硬件領(lǐng)域?qū)⒊蔀槔^移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，又一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，未來(lái)會(huì)有更多互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入這一領(lǐng)域�！耙院蟮幕ヂ�(lián)網(wǎng)公司將不再區(qū)分軟件和硬件，軟件和硬件都是為了滿足用戶的需求�！敝茗櫟t認(rèn)為，在這種趨勢(shì)下，360正在變成一家立足于安全防護(hù)實(shí)力兼顧軟件和硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。
目前，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，包括智能家居和可穿戴設(shè)備在內(nèi)的智能硬件市場(chǎng)，將是一個(gè)潛在的千億級(jí)甚至萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。包括百度、阿里巴巴、小米、聯(lián)想等眾多互聯(lián)網(wǎng)廠商都已展開(kāi)積極布局，并推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。有分析認(rèn)為，隨著技術(shù)的日益成熟和廠商的不斷關(guān)注，智能硬件市場(chǎng)有望從今年下半年開(kāi)始，成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。