當(dāng)科技助老的春風(fēng)吹進(jìn)萬家，當(dāng)“銀發(fā)專列”的車輪駛向遠(yuǎn)方，文旅、科技、康養(yǎng)等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道正迸發(fā)出新的發(fā)展活力。報(bào)告顯示，到2035年，我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元。未來，隨著養(yǎng)老需求的增長(zhǎng)和養(yǎng)老服務(wù)的提升，銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)潛力將進(jìn)一步釋放。
機(jī)器人“跑”出科技助老“加速度”
隨著人工智能與機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，養(yǎng)老機(jī)器人成為科技助老核心方向。目前養(yǎng)老機(jī)器人主要包括輔助功能性的外骨骼機(jī)器人、管家服務(wù)式的人形機(jī)器人等。記者多方采訪發(fā)現(xiàn)，依托人工智能、大模型等前沿技術(shù)的發(fā)展，不少企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品跑出“加速度”。
來自蘇州的李女士已年逾六旬，在泰山風(fēng)景區(qū)工作人員的幫助下穿戴上外骨骼機(jī)器人輕松走上了斜坡。“公司已與恩施大峽谷、陜西鬼谷嶺、東莞觀音山、嵩山、峨眉山等多個(gè)景區(qū)合作鋪設(shè)外骨骼機(jī)器人?！鄙钲谑锌萧炜萍加邢薰究偨?jīng)理余運(yùn)波表示，“穿戴外骨骼機(jī)器人，能夠減輕游客30%以上的疲勞，降低了人體行走時(shí)最困難時(shí)刻的強(qiáng)度，大幅延長(zhǎng)人體續(xù)航，實(shí)際測(cè)試可以多走幾倍里程?！?/p>
能實(shí)時(shí)語音對(duì)話、及時(shí)提醒用藥，還能進(jìn)行緊急報(bào)警的“管家式”機(jī)器人已不是未來時(shí)。來自森麗康科技（北京）有限公司的小麗長(zhǎng)者陪伴機(jī)器人已在多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行。森麗康科技（北京）有限公司總經(jīng)理高雅表示，伴隨國(guó)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)的制定出臺(tái)，未來企業(yè)會(huì)聚焦探索標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并進(jìn)一步夯實(shí)大模型、人工智能方面的技術(shù)底座。
“隨著我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，養(yǎng)老機(jī)器人正成為科技助老的新風(fēng)口?！庇噙\(yùn)波指出，很多外骨骼機(jī)器人以醫(yī)院專業(yè)級(jí)為主，輔助日常行走的助力級(jí)產(chǎn)品較少，未來移動(dòng)機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人等不同類型的機(jī)器人將拓展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間。
“作為企業(yè)，我們將更有信心投入研發(fā)養(yǎng)老機(jī)器人等相關(guān)產(chǎn)品。未來，家庭服務(wù)移動(dòng)仿生人形機(jī)器人有望迅速發(fā)展?！贝筮B蒂艾斯科技發(fā)展股份有限公司總裁李博陽表示，將聚焦老年人情感陪護(hù)需求，通過智能表情交互、智能靈巧手、智能大模型等技術(shù)，進(jìn)一步鉆研仿生人型機(jī)器人，同時(shí)加強(qiáng)與智能家居終端的聯(lián)動(dòng)，在更多場(chǎng)景落地應(yīng)用。
近日，在黑龍江省哈爾濱東站，546名銀發(fā)旅客踏上Y64次旅游專列，開啟為期14天的旅程，這是中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司今年開行的首趟“銀發(fā)旅游專列”。圖為旅客在Y64次旅游專列的餐車慶祝生日?！⌒氯A社發(fā)（徐率 攝）
銀發(fā)旅游列車“駛?cè)搿蔽穆眯聢D景
“我今年75歲了，這次是和天津的‘驢友’相約，一起搭乘銀發(fā)專列開啟為期12天的跨省旅游?！庇慰屯跸壬诒本┴S臺(tái)站等候列車，他告訴記者，自己搭乘的是2025年京津冀地區(qū)首趟銀發(fā)旅游列車，途經(jīng)江西、湖南、廣東三省，沿途游玩廬山、婺源、肇慶星湖等十余個(gè)景區(qū)。
“銀發(fā)旅游列車上有不少適老化改造，看到隨車的導(dǎo)游和醫(yī)護(hù)人員特別安心?！蓖跸壬钢约旱娜欣钫f，“這些行李全程都可以放在列車上，有專人看管，下車住酒店只需要帶上一兩件衣服就可以，比自己出行省心多了?！?/p>
“針對(duì)旅游列車?yán)夏暧慰途佣嗟奶攸c(diǎn)，本次旅游列車以‘健康隨行，味暖夕陽’為主題，啟用‘適老化服務(wù)’，打造中鐵旅老年人健康餐飲旅游列車。”據(jù)中鐵旅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨車醫(yī)護(hù)人員具備豐富的急救技能，在緊急情況下能快速地作出判斷并及時(shí)采取措施。
今年以來，西安局集團(tuán)公司已開行9列以觀賞大美秦川風(fēng)貌為主的銀發(fā)旅游專列，主要開行線路以“秦嶺冰雪游”及“環(huán)秦嶺”短途游為主，累計(jì)接待游客超6500人次；黑龍江省開出2025年首趟港澳銀發(fā)旅游專列；廣東湛江開出首趟銀發(fā)賞花專列……近段時(shí)間國(guó)內(nèi)多地“銀發(fā)號(hào)”列車深受老年游客青睞。
為滿足老年人日益增長(zhǎng)的旅游需求，銀發(fā)旅游專列這一新興業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，到2025年年末，中國(guó)出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老年人將超過1億人，銀發(fā)旅游收入有望突破萬億元。
日前，商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》，明確提出到2027年，構(gòu)建覆蓋全國(guó)、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系；中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，積極發(fā)展抗衰老、銀發(fā)旅游等產(chǎn)業(yè)，釋放銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)潛力。
盤古智庫(kù)老齡社會(huì)研究院副院長(zhǎng)李佳表示，以銀發(fā)旅游專列為契機(jī)，從供給側(cè)和需求側(cè)雙向發(fā)力，將進(jìn)一步推動(dòng)銀發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)創(chuàng)新，釋放銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)新機(jī)遇。
多賽道挖掘萬億銀發(fā)藍(lán)海
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、業(yè)態(tài)多元，為培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能提供了有利契機(jī)。專家指出，養(yǎng)老照護(hù)、文體娛樂、抗衰老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老金融產(chǎn)品等都將成為萬億級(jí)藍(lán)海新賽道，但仍要精準(zhǔn)對(duì)接銀發(fā)群體需求。
中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、當(dāng)代社會(huì)服務(wù)研究院與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，隨著長(zhǎng)壽時(shí)代的到來，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的占比將進(jìn)一步增加。到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元，占GDP的10%。其中，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年用品消費(fèi)、老年金融、健康、文旅等銀發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)現(xiàn)存“養(yǎng)老”相關(guān)企業(yè)36萬余家。2025年1至3月，新增相關(guān)企業(yè)1.9萬家。
“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)不僅顯示出銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的巨大潛力，也體現(xiàn)了需求端對(duì)消費(fèi)服務(wù)與產(chǎn)品的迫切?！崩罴颜J(rèn)為，現(xiàn)階段相關(guān)企業(yè)主要集中在餐飲、護(hù)理、保健等基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)方面，當(dāng)前，已有不少企業(yè)開始探索智慧養(yǎng)老等新領(lǐng)域。
今年以來，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策措施支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但在市場(chǎng)層面，李佳認(rèn)為，相關(guān)主體應(yīng)持續(xù)加深對(duì)老年人多元需求的認(rèn)知，精細(xì)化、層次化“對(duì)癥下藥”匹配消費(fèi)供需。
談及中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道，復(fù)旦大學(xué)老齡研究院院長(zhǎng)彭希哲認(rèn)為要從基本需求和未來需求來看?！盀?億中國(guó)老人提供高質(zhì)量的、優(yōu)質(zhì)的、可獲得的養(yǎng)老服務(wù)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。從未來需求來說，與‘活力老人’相關(guān)的教育、娛樂、旅游等領(lǐng)域是增長(zhǎng)最快的賽道之一?！?/p>
“人口老齡化特別是長(zhǎng)壽時(shí)代帶來的不只是人口結(jié)構(gòu)變化，而是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的重塑性轉(zhuǎn)變，是一個(gè)全新的社會(huì)形態(tài)，今后幾乎所有產(chǎn)業(yè)都要為老齡社會(huì)做轉(zhuǎn)型和細(xì)分，隱含著無限的商機(jī)和潛能?！敝袊?guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長(zhǎng)吳玉韶說。
