中國平安4月25日公布2025年一季度業(yè)績，一季度公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤379.07億元，同比增長2.4%。其中，壽險及健康險業(yè)務(wù)歸屬于母公司股東的營運利潤268.64億元，同比增長5.0%。集團(tuán)總資產(chǎn)突破13萬億元，達(dá)13.18萬億元。
壽險及健康險業(yè)務(wù)方面，新業(yè)務(wù)價值達(dá)成128.91億元，同比增長34.9%，新業(yè)務(wù)價值率達(dá)成32.0%，同比增長10.4個百分點。
平安產(chǎn)險實現(xiàn)原保險保費收入851.38億元，同比增長7.7%；實現(xiàn)保險服務(wù)收入811.53億元，同比增長0.7%；整體綜合成本率96.6%，同比優(yōu)化3.0個百分點。
渠道數(shù)據(jù)顯示轉(zhuǎn)型持續(xù)深化。2025年第一季度，中國平安代理人渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長11.5%，代理人人均新業(yè)務(wù)價值同比增長14.0%；銀保渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長170.8%；社區(qū)金融服務(wù)渠道新業(yè)務(wù)價值同比提升171.3%。
投資端保險資金投資業(yè)績穩(wěn)步提升。2025年第一季度，平安保險資金投資組合實現(xiàn)非年化綜合投資收益率1.3%，同比上升0.2個百分點。截至一季度末，公司保險資金投資組合規(guī)模超5.92萬億元，較年初增長3.3%。
數(shù)據(jù)顯示，中國平安科技賦能金融主業(yè)"降成本、提效率、控風(fēng)險"。據(jù)中國平安方面介紹，2025年第一季度，平安AI坐席服務(wù)量約4.5億次，覆蓋平安80%的客服總量，快速響應(yīng)、解決消費者咨詢、投訴問題，有效降低人工坐席成本；通過智能核保、智能理賠、智能續(xù)期，實現(xiàn)93%的壽險保單秒級核保，壽險保單閃賠占比達(dá)56%，壽險保單復(fù)效提升12%；同時持續(xù)提升風(fēng)控水平，平安產(chǎn)險反欺詐智能化理賠攔截減損34.2億元，同比增長14.0%。
展望未來，中國平安表示，堅信行業(yè)長期向好的基本面不變，將繼續(xù)保持戰(zhàn)略定力，深化"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"戰(zhàn)略雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和三省服務(wù)工程，做好金融"五篇大文章"，為廣大客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造創(chuàng)造長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價值。
