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| 易觀國(guó)際:缺乏有效手段 雅虎通將面臨挑戰(zhàn) |
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| 2006-12-14 易觀國(guó)際分析師 黃涌濤 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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根據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《2006年第三季度中國(guó)即時(shí)通信市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》，由于缺乏有效的營(yíng)銷手段，雅虎通用戶數(shù)增長(zhǎng)緩慢。雖然總注冊(cè)賬戶數(shù)為1415萬(wàn)，但目前最高在線人數(shù)僅為14萬(wàn)。易觀國(guó)際分析認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)合作是雅虎通突破困境的最佳選擇。
易觀國(guó)際分析認(rèn)為，雅虎通作為雅虎中國(guó)的重要產(chǎn)品，研發(fā)實(shí)力雄厚，功能非常全面，用戶體驗(yàn)良好。然而，幾個(gè)關(guān)鍵問題制約了其發(fā)展。比如，缺乏清晰定位、缺乏有效傳播和缺乏殺手級(jí)功能等，導(dǎo)致用戶對(duì)其品牌主導(dǎo)功能認(rèn)知不明確，用戶活躍度低。
如何在考慮營(yíng)銷成本的前提下，快速拓展有效用戶，雅虎通面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。易觀建議，隨著即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)的成熟，市場(chǎng)逐步呈現(xiàn)細(xì)分化的特征，雅虎通應(yīng)該考慮這種細(xì)分化帶來(lái)的新機(jī)會(huì)，并可以采取兩種策略：
首先，重新梳理和整合相關(guān)業(yè)務(wù)，確立新的定位，針對(duì)細(xì)分人群，開展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，形成有效的細(xì)分群體。
其次，應(yīng)開展有效的產(chǎn)業(yè)合作，比如與MSN的互聯(lián)互通將在未來(lái)顯示出重要的作用；而新興的SNS類互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站將是雅虎通最佳的合作伙伴。
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