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本報東京電
從日本電信電話公司(NTT)1987年推出日本最早的手機(jī)以來，經(jīng)過20多年的更新?lián)Q代和移動通信市場的整合，目前呈現(xiàn)日本電信電話多科莫、凱迪(KDDI)旗下的愛友(AU)和軟銀三足鼎立的格局。
據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計，截至2008年3月底，日本手機(jī)的簽約數(shù)達(dá)1.03億件，同比增長6.2%。日本手機(jī)資費(fèi)基本由月租費(fèi)、通話通信費(fèi)和附加功能使用費(fèi)三大部分組成。月租費(fèi)根據(jù)用戶簽約的資費(fèi)套餐不同而金額各異，月租費(fèi)通常包含長短不一的免費(fèi)通話時間。通話通信費(fèi)是按實際每月的通話時間以及數(shù)據(jù)通信等的使用時間征收的費(fèi)用。附加功能使用費(fèi)指使用電話留言、彩鈴等附加服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用。
日本手機(jī)資費(fèi)的主要特點(diǎn)包括：購買手機(jī)的費(fèi)用以分期付款的方式記入月租費(fèi)；通話費(fèi)實行單向收費(fèi)制度；打折服務(wù)名目繁多，可根據(jù)需要自行組合成各色資費(fèi)拼盤。
日本的手機(jī)用戶不是向制造商購買手機(jī)，而是向運(yùn)營商購買手機(jī)。以多科莫手機(jī)為例，購買手機(jī)的方式大致有兩種，即value course和basic course。前者的月租費(fèi)大概比后者便宜近2000日元，而包含的免費(fèi)通話時間并沒有縮短。如果選擇value course，購買手機(jī)的費(fèi)用以12期或24期分期付款的形式攤?cè)朐伦赓M(fèi)。如果選擇basic course，就要一次付清購買手機(jī)的費(fèi)用，但是如果簽約時保證兩年使用同一機(jī)型，則購機(jī)費(fèi)可以便宜1.5萬日元。不過，目前日本市場上能以basic course購買的手機(jī)越來越少，value course逐漸成為主流。
多科莫手機(jī)的基本資費(fèi)套餐有五種，如果選擇value course，每月的基本使用費(fèi)從1957日元至13650日元不等。其中的差別主要是所含免費(fèi)通話時間的長短。用戶平均每天的通話時間越長，則選擇基本使用費(fèi)越高的套餐比較劃算。
日本手機(jī)打折服務(wù)名目繁多，手機(jī)資費(fèi)的三大組成部分都能享受打折。比如，如果多名家庭成員使用多科莫手機(jī)，那么這些手機(jī)的基本使用費(fèi)都能夠便宜一半，而且家庭成員之間的國內(nèi)通話24小時免費(fèi)。為滿足單身用戶的需求，多科莫于2007年9月推出了“一個人也能半價”的服務(wù)，以兩年簽約為前提，獨(dú)自簽約的用戶也能享受基本使用費(fèi)半價的優(yōu)惠。
用戶簽約多科莫手機(jī)的時候，每月只需多交180日元，就可以登錄五個國內(nèi)電話號碼和兩個海外電話號碼，給登錄的電話號碼打電話，通話費(fèi)能打七折。多科莫的其他資費(fèi)優(yōu)惠還有定額制的數(shù)據(jù)包隨便收發(fā)，同時加入四個附加功能時的使用費(fèi)打包優(yōu)惠等等。
在日本，新簽約手機(jī)的通常步驟是先選擇購買方式，然后選擇基本資費(fèi)套餐，接著決定合適自己的打折服務(wù)拼盤。這三個步驟的組合，就使得手機(jī)資費(fèi)套餐千變?nèi)f化。新手機(jī)用戶面對品種極大豐富的資費(fèi)套餐，一時間可謂云里霧里，工作人員就開始了他們的長篇解說。但是，日本手機(jī)資費(fèi)充分考慮了用戶的年齡、職業(yè)、收入、愛好、家庭成員等多種因素，套用一句俗話“總有一款適合你”。 |