眼下，又到一些高校學(xué)子為出國(guó)深造忙碌的時(shí)節(jié)。申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)，過(guò)程繁瑣，需要申請(qǐng)人事無(wú)巨細(xì)，一些看似簡(jiǎn)單、很容易忽視的程序，卻很可能隱藏著“大麻煩”。
北京市民金先生在耗費(fèi)整整一天時(shí)間，在幾家銀行間來(lái)回倒騰數(shù)次，并白白損失幾十萬(wàn)元定期存款潛在利息之后，終于將為女兒出國(guó)留學(xué)準(zhǔn)備的幾十萬(wàn)元存款從招商銀行轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行，目的就是為能便捷、不受限制地從銀行開(kāi)到留學(xué)申請(qǐng)所需的個(gè)人存款證明，并杜絕申請(qǐng)過(guò)程后續(xù)隱患。
招行：存款證明只能一次性開(kāi)具 不能補(bǔ)開(kāi)
存款證明是申請(qǐng)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的必備材料。據(jù)專(zhuān)業(yè)出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)金吉列相關(guān)人士介紹，申請(qǐng)海外留學(xué)，學(xué)校一般要求申請(qǐng)人提供資金證明，這需要申請(qǐng)人到銀行辦理資金凍結(jié)手續(xù)，開(kāi)出存款證明，資金凍結(jié)時(shí)間一般介于3個(gè)月到一年不等。理論上說(shuō)，每申請(qǐng)一所學(xué)校，需要寄送一份存款證明，但在實(shí)際操作中，由于申請(qǐng)學(xué)校家數(shù)難以一次性確定，且材料遞送過(guò)程中存在丟失可能，需要準(zhǔn)備的存款證明份數(shù)應(yīng)多于實(shí)際需要。
金先生的遭遇正與此相關(guān)。此前，他在招商銀行辦理資金凍結(jié)手續(xù)時(shí)，由于申請(qǐng)學(xué)校數(shù)量未完全確定，并不能估計(jì)究竟需要多少份存款證明，因此只是先期開(kāi)具了幾份，在他看來(lái)，如果后續(xù)有需要，再到銀行補(bǔ)開(kāi)是理所當(dāng)然的。然而，當(dāng)金先生再度到招商銀行要求補(bǔ)開(kāi)存款證明時(shí)，卻被告知，存款證明只能一次性開(kāi)具，不能補(bǔ)開(kāi)。
記者分別致電招商銀行95555服務(wù)電話、招行北京金融街支行、方莊支行咨詢(xún)相關(guān)事宜，獲得的答復(fù)均為針對(duì)尚未凍結(jié)的資金開(kāi)存款證明書(shū)，只能一次性開(kāi)具，事后不能補(bǔ)開(kāi)。至于證明書(shū)開(kāi)具份數(shù)，95555答復(fù)說(shuō)一次性最多開(kāi)具30份，每份收費(fèi)20元；金融街支行稱(chēng)最多只能開(kāi)具20份；方莊支行的說(shuō)法是原則上只能開(kāi)具3份，如果因特殊情況需要多開(kāi)，最好在20份以?xún)?nèi)。
記者調(diào)查：多家銀行均可補(bǔ)開(kāi)
為什么不能補(bǔ)開(kāi)呢？據(jù)金先生說(shuō)，銀行給出的理由是“為客戶的資金安全考慮”。這個(gè)說(shuō)法能站住腳嗎？記者致電中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行服務(wù)熱線并實(shí)地走訪建行、中行以及工行多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，與招行不同，這些銀行無(wú)一例外都可以在首次開(kāi)具存款證明后再度補(bǔ)開(kāi)：
建設(shè)銀行95533、建行石景山支行：針對(duì)同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以分多次開(kāi)多份存款證明，每份收費(fèi)是20元；對(duì)于已開(kāi)存款證明的同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以隨時(shí)補(bǔ)開(kāi)，無(wú)份數(shù)限制。
工商銀行95588：針對(duì)同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以開(kāi)最多50份存款證明，每份收費(fèi)是50元，對(duì)于已開(kāi)具證明的同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以分多次補(bǔ)開(kāi)存款證明。
中國(guó)銀行95566、中行太平橋支行：針對(duì)同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以開(kāi)無(wú)限制份存款證明，每份收費(fèi)是20元；對(duì)于已開(kāi)存款證明的同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款，可以多次補(bǔ)辦。
民生銀行西單支行、中關(guān)村支行：針對(duì)同一筆在同一止付期限內(nèi)的存款辦理存款證明，無(wú)份數(shù)限制，每份收費(fèi)20元，可以補(bǔ)辦……
“如果是為了資金安全考慮，為何其他銀行可以補(bǔ)辦呢？即便是為了資金安全，我本人帶著身份證、銀行卡，為何還是不能補(bǔ)辦呢？”對(duì)此，金先生提出質(zhì)疑。
類(lèi)似引發(fā)客戶不便案例此前曾多次發(fā)生
記者就此致電招行金融街支行、方莊支行詢(xún)問(wèn)，得到的答復(fù)是，不能補(bǔ)開(kāi)存款證明的原因是招行此項(xiàng)業(yè)務(wù)模式系統(tǒng)設(shè)置如此，建議辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶算好需要的存款證明份數(shù)，一次性辦理。記者詢(xún)問(wèn)“如果已辦理資金凍結(jié)，開(kāi)具過(guò)存款證明，需要再度補(bǔ)開(kāi)，有無(wú)補(bǔ)救辦法？”答復(fù)是“退回已開(kāi)具的全部存款證明、解除原有資金凍結(jié)協(xié)議后，重新辦理資金凍結(jié)，再一次性開(kāi)具存款證明，除此，別無(wú)他法”。
為此，金先生不得不將此前開(kāi)具的存款證明全部交還銀行，并解除此前辦理的資金凍結(jié)協(xié)議，“還好開(kāi)具的幾份存款證明還未寄出，雖然很麻煩，至少還能補(bǔ)救；如果已遞送出去，就叫天不應(yīng)，叫地不靈了”。
對(duì)此，招行方莊支行工作人員透露，他們?cè)谵k理存款證明業(yè)務(wù)中，曾經(jīng)多次遇到過(guò)類(lèi)似引發(fā)客戶不便案例，他們也向上級(jí)反映過(guò)，不過(guò)，目前業(yè)務(wù)模式如此，他們也沒(méi)有辦法，并非為難客戶，這位工作人員建議客戶在業(yè)務(wù)模式未發(fā)生變化前到其他銀行辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
值得提醒的是，開(kāi)具存款證明只是辦理出國(guó)留學(xué)程序中的簡(jiǎn)單一環(huán)，金吉列人士建議，在申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)過(guò)程中，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)相關(guān)手續(xù)辦理做到全面了解，以防留下隱患，造成不必要的麻煩。
