保監(jiān)會:農(nóng)業(yè)保險理賠及時足額到戶
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2012-02-10 作者:李延霞 王文帥 來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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中國保監(jiān)會日前發(fā)布《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作的通知》,要求各財產(chǎn)保險公司切實加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作,做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”,確保賠案處理規(guī)范,賠款及時、足額支付給被保險人。 《通知》要求,保險公司要根據(jù)合同約定準(zhǔn)確進(jìn)行賠款理算,嚴(yán)禁不按合同約定隨意確定賠款金額;實施集體投保理賠結(jié)果公示制度,及時根據(jù)公示反饋情況形成理賠分戶清單,由被保險人簽字確認(rèn);確保及時支付賠款,應(yīng)在與被保險人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款;實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險賠款“零現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬直賠到戶”,通過被保險人銀行賬戶(卡)或者“一卡通”財政補貼專戶支付賠款,確保保險賠款足額發(fā)放到被保險人手中;建立預(yù)付賠款制度,對于損失金額高、社會影響大、保險責(zé)任已經(jīng)明確,但因客觀原因一時難以確定最終賠款金額的案件,保險公司可在保險金額范圍內(nèi),按照能夠確定的損失和及時恢復(fù)生產(chǎn)的需要,預(yù)付部分賠款。 《通知》要求,保險公司要完善配套保障措施,提高理賠服務(wù)能力。包括完善農(nóng)業(yè)保險基層服務(wù)體系,配置滿足農(nóng)業(yè)保險理賠服務(wù)需要的人員、設(shè)備、工具和經(jīng)費資源;加強農(nóng)業(yè)保險理賠科技信息建設(shè);建立大面積災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案等。
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