近日,一位網(wǎng)友在新浪微博中爆料稱(chēng),某外資銀行的一款理財(cái)產(chǎn)品虧損幅度達(dá)95%,折合15萬(wàn)元人民幣的澳元產(chǎn)品只剩7000元,通過(guò)銀行理財(cái)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)再度引起社會(huì)的關(guān)注,但是對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),想要找銀行索賠困難重重,因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者都是在未細(xì)讀理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)就與銀行簽訂了購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,“簽字”成了所有銀行規(guī)避責(zé)任的“擋箭牌”。在3·15消費(fèi)者權(quán)益日臨近之際,快報(bào)記者通過(guò)親身體驗(yàn),為讀者摸清了諸多理財(cái)“陷阱”,希望能為讀者提高甄別能力。
理財(cái)產(chǎn)品40萬(wàn)本金虧4萬(wàn)
“3年前渣打銀行北京華貿(mào)支行給我做了一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,2萬(wàn)多澳大利亞元合15萬(wàn)元人民幣下月到期。昨天給我來(lái)個(gè)電話,告知已剩下7000元!鼻安痪,一位名為“danni地盤(pán)”的博友發(fā)表這樣一條微博,立即引發(fā)了數(shù)百名博友的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。而記者了解到,近期以來(lái)QDII理財(cái)產(chǎn)品集體巨損再度成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。
無(wú)獨(dú)有偶,市民黃女士昨日也向快報(bào)記者投訴稱(chēng),去年初在南京一家外資銀行購(gòu)買(mǎi)的一款理財(cái)產(chǎn)品到期了,但是讓她氣憤的是,不僅8%的預(yù)期收益沒(méi)拿到,本金反而虧了10%,40多萬(wàn)元的本金一年時(shí)間損失了4萬(wàn)多元。
“我找銀行,銀行卻說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試書(shū)你不是簽字了么?誰(shuí)讓你一下子買(mǎi)這么多的呢?”黃女士稱(chēng),現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品條款都像天書(shū)一樣,普通老百姓哪看得懂,如果不是理財(cái)經(jīng)理在一旁誤導(dǎo),客戶(hù)怎么可能簽這個(gè)字,買(mǎi)一個(gè)自己都不懂的產(chǎn)品。
理財(cái)經(jīng)理只說(shuō)收益不提風(fēng)險(xiǎn)
黃女士跟記者講述了她是如何被一步步誤導(dǎo)買(mǎi)入這個(gè)產(chǎn)品的。黃女士稱(chēng),2010年底她在這家銀行曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)一年期和半年期的理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)投資金額也不大,到期后都陸續(xù)拿到幾千元的收益。2011年初,她到這家銀行的時(shí)候,理財(cái)經(jīng)理跟她說(shuō)有預(yù)期收益17%、13%、8%三款產(chǎn)品在賣(mài)。黃女士有點(diǎn)心動(dòng),但是害怕風(fēng)險(xiǎn),于是就問(wèn)這三個(gè)產(chǎn)品中哪個(gè)產(chǎn)品保險(xiǎn)。
“那肯定是8%的保險(xiǎn)了,好多人買(mǎi)呢,你前面不也嘗到甜頭了么?”對(duì)于要簽字的風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū),理財(cái)經(jīng)理說(shuō),這是為了應(yīng)付上面,走個(gè)形式。
想想8%的收益確實(shí)挺高,然后黃女士就簽了字,買(mǎi)了一款她認(rèn)為是最安全的低收益產(chǎn)品。直到去年底黃女士才吃驚地發(fā)現(xiàn)虧了本金,當(dāng)她準(zhǔn)備提前贖回時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品條款名稱(chēng)上卻明明白白地寫(xiě)著“可自動(dòng)贖回”,而細(xì)看條款,才發(fā)現(xiàn)在“提前贖回/提前終止”一項(xiàng)有一句話是“本產(chǎn)品不設(shè)提前贖回機(jī)制”。
今年2月底,產(chǎn)品到期后,當(dāng)黃女士找到銀行時(shí),該銀行理財(cái)經(jīng)理稱(chēng),虧損沒(méi)有辦法,因?yàn)椤澳阍陲L(fēng)險(xiǎn)書(shū)上簽了字,你自己曉得有風(fēng)險(xiǎn)的!钡屈S女士反駁稱(chēng),如果理財(cái)經(jīng)理不主動(dòng)解釋?zhuān)心膫(gè)客戶(hù)能看懂這些復(fù)雜的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),誰(shuí)能知道里面有什么風(fēng)險(xiǎn)呢?