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我們的麥當(dāng)勞式生活
2014-03-25   作者:思郁  來源:21世紀(jì)網(wǎng)
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    春節(jié)前,電視上經(jīng)常播放一則肯德基的宣傳廣告。小孫子在期末考試中拿了高分,他想用自己的零花錢,請奶奶去麥當(dāng)勞吃一頓大餐,他還向奶奶推薦自己最愛吃的紅豆派。這是一則推廣肯德基新出的紅豆派產(chǎn)品的廣告,加上春節(jié)即將到來的紅紅火火的氣氛,廣告倒是顯得很暖人心扉。但是這個廣告最深的用意其實(shí)也很明顯,除了已經(jīng)占領(lǐng)青年人的領(lǐng)地,還想打開老年人的市場,同時可以占據(jù)合家歡,最終的目的是讓全家人齊聚肯德基用餐。
  其實(shí),我一直分不清肯德基與麥當(dāng)勞的區(qū)別,除了他們各自不同的標(biāo)志,一個是被戲稱為開封菜的“KFC”和大胡子爺爺,另外一個是大寫的“M”像打開的兩扇金黃色的拱門。無論是服務(wù)的質(zhì)量、菜式的種類、用餐的環(huán)境等等,幾近相同。這些快餐店越來越占據(jù)都市年輕人生活的主流,在中國各大城市攻城略地,占據(jù)飲食行業(yè)的大半市場。但是這種快餐生活方式想要占據(jù)中國老年人的市場似乎還有些難度。
  開篇提到的那則廣告,之所以令我印象深刻,是因?yàn)榭觳蜆I(yè)已經(jīng)不滿足于占據(jù)年輕人的市場,他們瞄準(zhǔn)了包括老年人在內(nèi)的合家歡市場。眾所周知,在中國,老年人的生活一向傳統(tǒng)而守舊,他們的生活和用餐模式已經(jīng)數(shù)十年如一日地養(yǎng)成了固定的習(xí)慣,在他們的思維模式中,用餐只能在家中才有歸屬感。家庭式的用餐環(huán)境,家庭式的聚會,家庭式的日常菜單,都代表了一種中國傳統(tǒng)的生活方式。無論是春節(jié),還是平時各種生日聚會,老年人最喜歡的還是在家庭中享受其樂融融的天倫之樂。
  但是那個廣告的高明之處在于,它想用孫子,這個極富親和力、感染力的親情符號,這個中國傳統(tǒng)家庭中最受老人寵愛的成員,來引領(lǐng)和改變他們的生活和用餐模式。這個廣告一方面說明了麥當(dāng)勞化的快餐生活已經(jīng)無孔不入,侵入了我們?nèi)粘I畹念I(lǐng)域,而且具有一種長久的野心,想侵入我們更加私人的生活領(lǐng)域,將我們傳統(tǒng)的、延續(xù)數(shù)千年的家庭生活和用餐模式通通改變,從而可以完全占領(lǐng)我們的生活。
  這種廣告的洗腦方式就是美國學(xué)者喬治?瑞澤爾在《漢堡統(tǒng)治世界?。荷鐣柠湲(dāng)勞化》一書中提到的一個重要的論點(diǎn),無論從我們生活的各個層面看,我們的社會都已經(jīng)在麥當(dāng)勞化。當(dāng)然,我開篇提到說我根本分不清肯德基和麥當(dāng)勞有何區(qū)別,這本身就是“麥當(dāng)勞化”的一則例證。因?yàn)樗麄冎g確實(shí)沒有本質(zhì)的區(qū)別,你不會在傳統(tǒng)的餐廳中用餐那樣,享受到各種不同風(fēng)格和魅力的菜式,你不會欽點(diǎn)某個大廚的特色菜肴,你也不會在餐廳中獲得家庭用餐的溫情和其樂融融。所有的一切都縮短在某個特點(diǎn)空間和時間之內(nèi),你只想花費(fèi)十幾分鐘的時間填飽肚子,短暫的休息之后,可以繼續(xù)未完成的工作。
  按照瑞澤爾在書中的說法,如今在麥當(dāng)勞吃快餐已經(jīng)是一種“象征符號”,這已經(jīng)成為了一個人是否與當(dāng)代生活方式合拍的標(biāo)志。簡單來說,麥當(dāng)勞快餐之所以成功推廣全世界,在于它為消費(fèi)者提供了“高效率、可計算性、可預(yù)測性和控制”的便捷的用餐以及生活方式。為了說明麥當(dāng)勞化社會的嚴(yán)重性,他甚至將他的考察與現(xiàn)代科層制的官僚制度、馬克斯?韋伯的理性化理論、納粹大屠殺、泰勒的科學(xué)化管理以及現(xiàn)代工業(yè)中的生產(chǎn)流水線聯(lián)系了起來。其實(shí)這些理論之間都有著相關(guān)聯(lián)之處,某種程度上,它只是在不同的社會學(xué)家的研究課題、不同的領(lǐng)域和不同的國度之內(nèi)的幾乎相同的表征。就如同麥當(dāng)勞化與肯德基化之間沒有本質(zhì)的區(qū)別一樣,歸根結(jié)底而言,這些不同的理論表述之間有一個共同之處,那就是對人和人的情感的異化。
  人類處在一種愈來愈整齊劃一的生存境遇當(dāng)中,這個生活的世界也愈來愈同質(zhì)化和同一化,就像那些在麥當(dāng)勞服務(wù)的工作人員,你面對著他們的時候,能感覺到他們的微笑式服務(wù),但是卻無法感受到那種笑容背后的溫暖?斩吹奈⑿χ皇且粋象征的符號,預(yù)示著你可以得到這種微笑服務(wù),但無法得到情感的補(bǔ)償。這就是異化的準(zhǔn)確含義,在麥當(dāng)勞化的社會當(dāng)中,一切都可以控制、計算、預(yù)測,看似這個社會的一切運(yùn)轉(zhuǎn)越來越高效了,但是在高效的生活當(dāng)中,卻是對人性的摧殘,以及多種可能性生活的喪失。
  但是最可怕的情況不僅僅是這種社會的麥當(dāng)勞化,還有的就是人們對這種麥當(dāng)勞化生活的漠視與無知。很多人喜歡這種整齊劃一的生活方式,甚至歡迎它們不斷地擴(kuò)張和滲透。這是因?yàn)椋湲?dāng)勞化的世界是他們唯一知道的世界,是他們唯一體驗(yàn)過的生活方式。當(dāng)他們的想象力已經(jīng)萎縮到了只有一種生活方式的時候,就不要奢望主動去打破這種自我限制的牢籠,尋找自由的天空。
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