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| 豐田汽車：全球第一更要強調(diào)可持續(xù)發(fā)展 |
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| 2008-05-08 作者:黃少華 來源:中國青年報 |
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盡管在部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，豐田2007年的銷量仍居于通用之后，位列全球第二，但實際上，無論是銷量還是利潤，豐田都超越通用，成為全球第一，這已是業(yè)內(nèi)不爭的事實。今年3月，德國大眾集團董事長文德恩高調(diào)宣布，將把趕超豐田列為首要目標。這也意味著，豐田已成為被槍瞄準的“出頭鳥”。
如果今年豐田的全球銷量能達到預期的1000萬輛，那么它將毫無疑問地確立自己“全球第一”的地位。對此，豐田汽車公司社長渡邊捷昭表示，成為行業(yè)第一，并不在于豐田每年能生產(chǎn)或銷售多少輛車，也不在于每年的銷售收入或利潤比對手高多少。對他來說，行業(yè)第一意味著豐田要在全世界范圍內(nèi)，做到持續(xù)的質(zhì)量最優(yōu)�！爸挥匈|(zhì)量才是最有價值和最重要的事情”。
渡邊說：“我們希望在品質(zhì)上提高，如果沒有品質(zhì)的提高，就不會有企業(yè)的成長，我們也是從這個角度對企業(yè)進行管理。從這個意義上來講，我們與其說對數(shù)量重視，不如說我們對質(zhì)量更加重視。我們希望今后能夠努力為消費者提供更加價格低廉的產(chǎn)品和更加快捷的服務，這樣發(fā)展下去，其結果可能在量上有積累�！倍蛇叡硎�，豐田今年全球的目標將達到1000萬輛。
“第一的含義還在于，只有同時解決好環(huán)境、能源和安全問題，才能成為一個優(yōu)秀企業(yè)。如果偶然一次我們在銷量上成為第一，滿足于現(xiàn)狀的話，早晚有一天我們會被其他的公司超過�！弊鳛樨S田汽車的掌舵者，渡邊有著“豐田式”的嚴謹和強烈的危機意識，這甚至已經(jīng)成為深入骨髓的豐田企業(yè)文化�；谝陨显�，渡邊提出“三個可持續(xù)發(fā)展”。
“三個可持續(xù)發(fā)展”即“可持續(xù)發(fā)展的汽車產(chǎn)品”、“可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)工廠”和“為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展社會的公益活動”。渡邊表示，“可持續(xù)發(fā)展的汽車產(chǎn)品”，其基本思路是將汽車所帶來的負面效應無限減少至零，同時將汽車產(chǎn)品正面效應最大化，涉及這一概念的有“節(jié)能環(huán)保”、“安全”和“舒適”�！碍h(huán)保節(jié)能”方面，豐田的混合動力車普銳斯在全球銷量已經(jīng)達到140多萬輛，豐田的目標是，在2010年之前努力邁向外插電充電式混合動力實用化階段�！鞍踩狈矫妫S田通過運用GOA這一車輛構造，以保護司機和乘客免受意外事故的傷害為基本思路，開發(fā)并生產(chǎn)出安全的車輛。“舒適”方面，特別值得一提的是豐田計劃明年春天開始引進車載智能通信Telematics。車載智能通信Telematics即在傳統(tǒng)的導航功能之上增加了通信互動功能的“即時信息提供服務”，這一技術通過聯(lián)絡控制中心話務員，可以在導航儀上檢索并查詢目的地，還可以在發(fā)生緊急情況時及時接受道路緊急救援服務。
渡邊認為，作為汽車生產(chǎn)廠家，這是他追求的目標，也是面對的挑戰(zhàn)�！柏S田絕不會在數(shù)量或收入上爭第一，如果不能造出我夢想的汽車，就是沒有完成我們的使命�！�
“可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)工廠”，即把工廠的環(huán)境負荷降至最低。渡邊表示，在中國，豐田各公司從建廠之日起一直重視的工廠內(nèi)部綠化，同時還致力于采取一系列措施將能源和水的消耗量、廢棄物、揮發(fā)性有機化合物的產(chǎn)生量等降至最低。此外，豐田在2006年就率先引進了使用水性涂料的車輛噴漆設備，減少了環(huán)境負荷。今后，豐田將進一步加強相關環(huán)保措施，相信在不久的將來，在天津和廣州的工廠中，將會誕生與自然和諧共處的節(jié)約型“可持續(xù)發(fā)展的樣板工廠”，并成為豐田全世界工廠的楷模。
“為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展社會的公益活動”，即豐田圍繞環(huán)境保護、交通安全和人才培養(yǎng)三方面，積極開展社會公益活動。在環(huán)境保護方面，2001年起，在河北省豐寧縣開展的旨在防止土壤沙化的綠化工程；在交通安全方面，自2005年起，在北京、廣州、上海等三個城市中，豐田與各市公安局共同舉行了以駕駛員為主的體驗型安全駕駛講座；在人才培養(yǎng)方面，與長期從事教育援助活動的“中國宋慶齡基金會”合作，共同設立了豐田助學基金，對那些因經(jīng)濟困難而無力完成學業(yè)的大學生提供援助。
渡邊表示，自從創(chuàng)業(yè)以來，豐田就一直把致力于“通過汽車，創(chuàng)造富裕社會”作為公司經(jīng)營活動的基本理念來展開企業(yè)活動。每當提到這點，他眼前總會展現(xiàn)出這樣一幅畫卷：綠色環(huán)抱著城市，人們在愉快地交談。他所設想的“夢想的汽車”便融合在這美好的環(huán)境中�！霸谥袊�，三個可持續(xù)發(fā)展是表達豐田中國事業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的最貼切的關鍵詞，符合現(xiàn)在中國構建可持續(xù)發(fā)展和諧社會的方向�！�
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